Perumoney

Páginas: 6 (1370 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2012
Contenido
Conceptos Básicos 2
DESCRIPCION: 2
VISION: 2
MISION 2
VALORES: 2
Conocimiento del Mercado e Investigación de Mercados 2
SEGMENTADO 3
INVESTIGACIÓN 4
Estrategia de Precios 5
Canales de Distribución 5
Estrategias de Comunicación 5
La publicidad. 5
Promoción de ventas. 6
Relaciones públicas. 6
Administración del marketing 6
Planeamiento y pronóstico delmarketing. 6
Organización del marketing y control del marketing. 6
Control financiero y no financiero 7



























PERUMONEY




Conceptos Básicos



DESCRIPCION:

Es una empresa que se dedica al Cambio de Monedas (soles, dólar, euros), Pago de Servicios y Transferencia de Dinero, como sub-agentes representantes de Western-Union en elPerú.


VISION:

Ser la empresa numero uno en cambio de dinero y trasferencias de fondos a nivel nacional, así como el mejor lugar de empleabilidad.


MISION

Lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes brindando un excelente servicio.
Contar con tecnología de punta para una mayor rapidez y seguridad.
Comprometer y valorar a nuestros colaboradores otorgándoles mayoresbeneficios.


VALORES:

Puntualidad
Honestidad
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Orden


Conocimiento del Mercado e Investigación de Mercados


Son 13 Los lugares donde brindan sus servicios en estos momentos son:

Direcciones y Teléfonos
De:
C.C. Mega Plaza - Lima
Tlf . (01)539-3715
Sucursal De Bellavista:
C.C. Mall Aventura Plaza - Bellavista - Callao
Tlf . (01)624-0535
SucursalDe San Martin De Porres:
C.C. Real Plaza Pro - San Martin De Porres - Lima
Tlf . (01)537-4753
Sucursal De El Cercado:
C.C. Real Plaza C. Cívico - Tda. L-201 - El Cercado - Lima
Tlf . (01)330-9527
Sucursal De:
C.C. Real Plaza - Arequipa
Nextel . (1)119*7011
Sucursal De Bellavista Bellavista , Callao , Callao
Sucursal De San Martin De Porres San Martin De Porres , Lima , Lima
Sucursal DeEl Cercado El Cercado , Lima , Lima
Sucursal De Arequipa , Arequipa
Sucursal De Huancayo , Junin
Sucursal De Trujillo , La Libertad
Sucursal De Huancayo , Junin
Sucursal De Trujillo , La Libertad
C. CMega Plaza - Lima




Pero eso no es todo para el año 2012 piensan abrir mas de 6 casas de cambio en provincias ya que actualmente cuentan solo con 6 casa de cambio.





SEGMENTADOEl mercado en lima por nivel de ingresos ya que no en todas las casas de cambio de PeruMoney no cuentan con la misma cotización del dólar, en todas sus sucursales el tipo de cambio y de Pago de Servicios y Transferencia de Dinero son diferentes por lo tanto han segmentado el mercado.

El criterio que la empresa tiene para diferenciarse de las demás casas de cambio es el servicio con laque cuentan especialmente del personal encargado que están en constante capacitación y cuentan con la más alta tecnología.

La casa de cambio perumoney tiene un departamento de investigación de mercado en donde evalúan la satisfacción de las personas que han tenido trato con PeruMoney de esa forma saber que si el personal esta cumpliendo con la meta que es brindar el mejor servicio y estolo realizan por medio de la encuesta y la presentamos:











INVESTIGACIÓN

ENCUESTA:
Evalúa a PERU MONEY SOCIEDAD ANONIMA CERRADA Si has tenido trato directo, o conoces bastante de PERU MONEY SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, tómate un minuto y comparte tus experiencias con otros.

: Nombre...........................
: Email (Requerido / NO publicado)
…………………………………………Aspectos Positivos de la Empresa:
……………………………………….

Aspectos Negativos de la Empresa:
.................................

Evaluación de la Empresa:
.................................

¿La recomendarías? SI NO
.................................

Gerente General: Millan Vega Robert Juan

Esta empresa de casa de cambio perumoney brinda sus servicios y estos son:
Atributos intangibles: en...
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