pescado ishicawa

Pescado de ishicawa
Fue concebido por el licenciado en química japonés Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1943.
¿Qué es?
El es una representación grafica que muestra la relación cualitativa e hipotecade los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado también sirve para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir efecto.Características
Muestran las interrelaciones entre un efecto y sus posibles causas de forma ordenada, clara y presisa.
Muestra las posibles interrelaciones causa y efecto permitiendo una mejorcomprensión del fenómeno en el estudio.
Permite lograr un conocimiento común de un problema complejo, sin ser nunca sustituido de los datos. Es importante ser concientes de que los diagramas de causa yefecto presentan y organizan teorías. Solo cuando estas teorías son contrastadas con datos podemos probar las causas de los fenómenos observables.
Proceso para elaborar el diagrama:
1-defenir el efectocuyas causas han de ser determinadas.
2- dibujar el eje central y colocar el efecto dentro de un rectángulo al extremo derecho del eje
3- identificar las posibles causas que contribuyen al efecto ofenómeno de estudio
4- identificar las causas principales e incluirlas en el diagrama
5- añadir causas para cada rama principal
6- añadir causas subsidiarias para las subcausas anotadas
7-comprobar la validez lógica de cada cadena casual y hacer eventuales correciones
8- comprobar la integración del diagrama
9- conclusión y resultado
Para que utilizarlo
Para conocer y afrontar lascausas de los defectos, anomalías o reclamaciones.- Para reducir costos.- Para obtener mejoras en los procesos. -Para mejorar la calidad de los productos, servicios e instalaciones. -Para establecerprocedimientos normalizados, tanto operativos como de control.
ConclusiónEl diagrama de espina de pescado es una herramienta sencilla, de fácil aplicación pero de innumerables beneficios pues favorece el...