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1. ¿El recurso más valioso de una organización siempre son las personas? Justifique su respuesta
Sí, ya que CAPITAL INTANGIBLE que otorga valor en las organizaciones, por considerarlo relevante ante nuevos aportes para ser aplicados a los recursos humanos. Los individuos son la base principal de las organizaciones, una empresa no podría existir si las personas no trabajaránen ellas.
2. Suponga que al abrir una oficina en Tokio su jefe le pide resumir las principales preocupaciones relacionadas con las personas. ¿Cuáles estarían en su lista?
Competencia
Actividades laborales
Trayectoria Laboral
Responsabilidad
Acto de incumplimiento
El lugar de trabajo sea el apropiado para desarrollar bien su labor
Todas las prestaciones laborales sean pagassiempre.
Las vacaciones sean siempre debidamente efectuadas.
3. ¿La tecnología eliminara la necesidad de gerentes de recursos humanos?
No, porque la aplicación de la tecnología no implica que esta tenga la capacidad de comprensión y comunicación con los empleados como un apoyo.
Además, la tecnología no es capaz de sentir emociones por lo cual sus decisiones de tomarían de acuerdo alos resultados.
4. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas del cambio? ¿Este ayuda o perjudica el desempeño organizacional? ¿Le gusta el cambio? Explique su respuesta
Ventajas: Mayor eficacia y ahorro de tiempo, procesamientos de datos con mayor rapidez, mayor capacidad analítica, reducción de costos, aumento en puestos que requieren mayores destrezas.
Desventajas: Reducir la cantidadde puestos que requieren pocas habilidades, poca comunicación con los empleados.
No, porque siempre el desempeño de una organización depende de la calidad de trabajo de sus trabajadores, del manejo que le den a las nuevas tecnologías y a las demás herramientas que lleven a una mejor producto.
Sí, porque con este cambio nos lleva, a una mayor productividad en las organizaciones, un mejordesempeño del capital humano y una mentalidad competitiva superior.
5. Alguien dijo una vez que la utilización de la TQM “es como pavimentar un camino de vacas” ¿Qué cree que signifique esto en relación con la reingeniería?
Porque los administradores se desilusionan con facilidad, calidad es una solución rápida. En mi opinión, esto significa que para llegar a lograr progresos evidentes encostos, calidad, servicios y velocidad, es necesario un rediseño radical en los procesos de la empresa en conjunto con la administración de la calidad total enfocada en los clientes, los sistemas de administración y cuestiones semejantes. A demás entender que la calidad se logra con un largo proceso.
6. ¿Considera que las pensiones respecto a mantener los costos bajo control obstaculizan laadministración efectiva del personal? Explique su respuesta
En general generan menor productividad para la empresa, ya que el desempeño de los trabajadores radica en la capacidad, la motivación y el entorno adecuado, el cual se ve afectado cuando los administradores no optimizan en costos de trabajo.
7. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de tener una fuerza de trabajo más diversa? ¿EstadosUnidos está en mejor posición para competir en el nivel global debido a la diversidad de su población?
VENTAJAS: Mayor diversidad de planteamientos estratégicos vistos de diferentes formas, complementos organizacionales, mejor posibilidad de mercado laboral.
DESVENTAJA: Al estar en desacuerdo con opiniones distintas a la propia o comportamientos no usuales, se pueden generar conflictosinternos y externos, discriminación racial y cultura.
8. En su opinión, ¿Cuál es el rol más importante de un gerente de recursos humanos?
El saber administrar el capital humano con el que cuenta y utilizar el máximo potencias de este a través de incorporar la gestión del talento humano.
CASO 1
1. ¿Qué tipo de problemas considera que pudo haber enfrentado WellPoint al pasar a tantos...
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