Pest y porter
También llamado análisis PEST, PESTELI, PESTAL, PESTALI.
¿Para qué sirve?
Es una herramienta de análisis que suele ser usada para:
• Comprender el crecimiento del mercado.
• Mirar la competencia.
• Un uso adicional se da en ciencias más cualitativas, donde puede usarse para estudiar procesos sociales, caracterizar regiones geográficas, etc.
Puede usarse fácilmente en:• Discusión de un taller.
• Reunión de tormenta de ideas.
• Ejercicio para juegos de construcción de equipos.
¿Qué es el análisis PETS?
o Es el acrónimo de los factores:
olíticos
conómicos
ociales
ecnológicos
o Es una herramienta de análisis del entorno EXTERNO.
o Analiza los puntos básicos, obteniendo cuantiosa información.
o Sin embargo, decir que analiza el entornopolítico, económico, social y tecnológico no aclara qué es lo que debe observarse en cada uno de estos casos.
o El motivo para esto es simple:
• La unidad del problema es propia de problema.
En otras palabras: El qué preguntar depende del problema particular.
Suponer entonces que pueden aplicarse siempre las mismas preguntas es suponer que el mundo siempre es el mismo y que absolutamente todoslos negocios son iguales.
o Tomando en cuenta lo anterior, debemos ser específicos en qué preguntas hacer según nuestro problema particular.
Aspecto POLÍTICO
o Factores administrativos, legales y reguladores en los que la empresa opera:
• Asuntos ecológicos.
• Legislación actual en el mercado local.
• Legislación futura.
• Legislación internacional.
• Procesos y entidades regulatorias.• Políticas.
Aspecto ECONÓMICO
o Sistema económico donde se desempeña la empresa:
• Situación económica local.
• Tendencias en la economía local.
• Economía y tendencias en otros países.
• Impuestos específicos.
• Estacionalidad y asuntos climáticos.
• Ciclos del mercado.
Aspecto SOCIAL
o Creencias, valores, actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa:
•Tendencias o estilo de vida.
• Demografía.
• Opinión y actitud del consumidor.
• Punto de vista de los medios.
• Cambios de leyes que afecten factores sociales.
• Imagen de la marca, la tecnología y la empresa.
• Patrones de compra del consumidor.
• Moda y modelos a seguir.
• Grandes eventos e influencias.
• Accesos y tendencias de compra.
• Factores étnicos y religiosos.
• Publicidad yrelaciones públicas.
Aspecto TECNOLÓGICO
o Para evitar la obsolescencia y promover la innovación (nuevos productos, nuevos procesos, etc)
• Desarrollo tecnológico competidores.
• Madurez de la tecnología.
• Capacidad y madurez de la manufactura.
• Asuntos de propiedad intelectual.
• Acceso a la tecnología, licenciamiento. Patentes.
• Potencial de innovación.
LAS VARIABLES A INCLUIR
o Alprincipio del tema, señalamos que PETS es acrónimo de factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos. También señalamos que recibía otros nombres: Pesteli, pestal, pestel… Esas nuevas letras hacen referencia a:
• Ecológicos.
• Ambientales.
• Legales.
• Industriales.
o Algunos no incluyen estas otras variables pues, si se realiza bien el análisis, los factores legales quedan incluidos enlos políticos, los industriales en económicos, y los ambientales o ecológicos en lo social.
¿DESDE DÓNDE HACER EL ANÁLISIS PEST?
En el caso del mercadeo
o Una empresa viendo su mercado.
o Un producto viendo su mercado.
o Una unidad de negocio local.
o Una opción estratégica.
o Una adquisición potencial.
o Una sociedad potencial.
o Una oportunidad de l inversión.
o Una empresa viendo sucompetencia.
o Una opción estratégica.
• Cómo entrar a un nuevo mercado.
• O el lanzamiento de un nuevo producto.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL PEST
o Ventajas:
• Es una herramienta simple, no requiere un mayor nivel de formación para emplearla.
• Ofrecer una amplia riqueza de información.
• Si se tiene acceso a las suficientes fuentes de información, puede hacerse en muy poco tiempo....
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