PESTA EMPRESA CELSEG

Páginas: 12 (2909 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014
Empresa CelSeg

Integrantes:


Profesora:Carrera: Ingeniería en G GestiónLogística
Sección: 5D
Introducción
Desde un principio esta empresa fue destinada a dar un servicio al cliente, el cual le diera seguridad, confiabilidad y transparencia, así como nosotros también esperamos lo mismo de los clientes para así entregar el mejor servicio posible a ellos. Esta idea nació debido a la gran demanda tecnológicaocurrida en los años 2013 y 2014, específicamente en el sector de los teléfonos móviles (celulares), así como creció esta gran demanda también aumento la perdida y hurtos de estos mismos, por lo que a través de la solicitud y gran demanda de los mismos clientes por este tipo de problemas es que surge la idea de esta aseguradora de celulares, la cual les entregara una reparación de software, hardware,pantalla, parlantes, etc. Solo en algunos casos la reposición de este mismo de acuerdo a los resultados que arrojó la investigación, todo esto y más será señalada más adelante en este portafolio.
Esta empresa será creada solo para la Región Metropolitana por el momento, de acuerdo a los resultados obtenidos veremos si nos podemos expandir a la gran mayoría de chile, también esperamos contar conel apoyo de las empresas que entregan planes o aparatos telefónicos con las cuales tendremos convenios.











Identificación de la Empresa

Nombre de la Empresa: CELSEG
Rut.: 78.765.796-k
Ubicación: Mac-Iver #791, Santiago Centro
Giro de la Empresa:
Tipo de Sociedad: Ltda.


Como se aplica el sistema
El sistema que se va a generar en nuestra empresa será de unainteracción mutua con su entorno (micro y macro) tendremos que tener un contacto directo con nuestros proveedores, empresas y clientes para que ambas partes salgas beneficiadas, también tendremos que colocar énfasis con las empresas que nos vamos a relacionar, puesto que no tenemos ninguna competencia directa y es a esto que le tenemos que sacar muchos beneficios. La retroalimentación que tendrá laempresa será decisiva en la futura toma de decisiones, si fue positiva habrá que promocionar mas el servicio, tratar de obtener nuevos convenios y pensar en más sucursales para un futuro, y en el caso de que haya sido negativa habrá que pensar en serios cambios para el servicio, posiciones estratégicas, un segundo servicio como servicio enganche al principal o bien buscar nuevos rumbos.

SERVICIOINNOVADOR
ASEGURADORA DE CELULARES
Se crea con la necesidad de ASEGURAR celulares , dando una opción más segura y barata de poder reponer su celular de alta gama sin tener mayor problemas y de manera más económica, que genere un valor final más bajo a lo ahora de reparar o reponer el aparato . Estos seguros disminuyen los costos y tiempos de reparación, sobre todo al momento depérdidas y daños como ruptura de pantalla, parlantes, software y hardware


DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
La empresa se dedica principalmente a asegurar teléfonos móviles de alta gama que poseen un alto costo de reparación a raíz de esto surge la necesidad de crear una compañía de seguros de teléfonos celulares este servicio está ligado principal mente a la industria de teléfonos y...
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