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UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

“DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN QUE PERMITA LA
EVALUACIÓN, CUANTIFICACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS FALLAS
DE LAS BOMBAS UBICADAS EN LA SUPERINTENDENCIA DE
MOVIMIENTO DE CRUDOS DE LA REFINERÍA PUERTO LA CRUZ”

PRESENTADO POR:

Raul José Ortiz CastañedaTRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL
PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO DE SISTEMAS

PUERTO LA CRUZ, JUNIO DE 2009.

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

“DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN QUE PERMITA LA
EVALUACIÓN, CUANTIFICACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS FALLAS
DE LAS BOMBAS UBICADAS ENLA SUPERINTENDENCIA DE
MOVIMIENTO DE CRUDOS DE LA REFINERÍA PUERTO LA CRUZ”

ASESORES:

___________________________

____________________

ING. MANUEL CARRASQUERO

ING. JUAN GARCIA

ASESOR ACADÉMICO

ASESOR INDUSTRIAL

PUERTO LA CRUZ, JUNIO DE 2009.

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS“DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN QUE PERMITA LA
EVALUACIÓN, CUANTIFICACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS FALLAS
DE LAS BOMBAS UBICADAS EN LA SUPERINTENDENCIA DE
MOVIMIENTO DE CRUDOS DE LA REFINERÍA PUERTO LA CRUZ”
JURADO CALIFICADOR
El jurado hace constar que asignó a esta tesis la calificación de

___________________________
ING. MANUEL CARRASQUERO
ASESOR ACADÉMICO
_________________________________________________

PROF. FRANCYS RIOS

PROF. AQUILES TORREALBA

JURADO PRINCIPAL

JURADO PRINCIPAL

PUERTO LA CRUZ, JUNIO DE 2009.

RESOLUCIÓN
De acuerdo con el Artículo 44 del Reglamento del Trabajo de Grado:

“Los Trabajos de Grado son de exclusiva propiedad de la Universidad y
solo podrán ser utilizados para otros fines con el consentimiento del Consejo
de Núcleorespectivo quien lo participará al Consejo Universitario”.

iv

RESUMEN
En la Superintendencia de Movimiento de Crudos de la refinería de Puerto la
Cruz se han podido comprobar algunas deficiencias que existen a la hora de
llevar un control sobre el mantenimiento que se les realiza a las bombas y
sobre las fallas que le ocurren a estos equipos. Por esta razón, se planteó el
diseño de unsistema de información que permita llevar un control sobre el
mantenimiento de los equipos. En el estudio se tomó como guía el análisis y
diseño de sistemas, para analizar las necesidades del sistema hasta llegar al
diseño del sistema propuesto en este proyecto. En tal sentido, para el
modelado de este sistema se empleó el Lenguaje Unificado de Modelado, el
cual se basa en la elaboración de unconjunto de diagramas con el fin de
establecer la estructura del software del proyecto. Para el diseño de la base
de datos se utilizo el modelo relacional. El producto final de la realización de
este trabajo resulta en un sistema de información propio y automatizado que
ayuda a agilizar el trabajo que se realiza en la Superintendencia, mejorando
la gestión de la información, reduciendo lostiempos de búsqueda y evitando
errores.

v

DEDICATORIA

A Dios le dedico este logro por ayudarme a superar los obstáculos mas
difíciles a lo largo de todos mis estudios universitarios.

A mi mamá Yanett Castañeda, por estar conmigo en todo momento, por
enseñarme que todo se puede lograr si te esfuerzas, y por ser el motor que
me impulsa a ser mejor cada día, te quiero mucho mamá. ¡Lologramos!.

A mi papá Raul, a mi abuelo Raul y a mi abuelo Cruz que me enseñaron a
disfrutar la vida y a vivir cada día como si fuera el último por que el futuro es
incierto.

A mis hermanos Jesús y Cruz espero que siempre den el 100% en la carrera
que elijan y recuerden que la imaginación es mejor que el conocimiento.

A toda mi familia, gracias por apoyarme en los momentos en que mas...