Peter Drucker 95 años

LA GERENCIA EN
LOS 95 AÑOS DE

PETER DRUCKER

La gestión es una ciencia empírica antigua. Siempre
tuvo prácticos eximios y numerosos profetas. Algunos
son nombres fundadores de los cuales las generaciones
más recientes apenas oyeron hablar, como el francés
Henry Fayol, el alemán Walther Rathenau, el japonéss
Shibusawa, o los americanos Mary Parker Follet y
H.L.Gantt. D
e otros,probablemente, oirían hablar mal- como Frederic
Winslow Taylor (transformado en "demonio" con el epíteto
de "taylorismo") o Alfred Sloan, la fuerza de la naturaleza
que moldeó el grupo empresarial capitalista moderno.
Pero, sólo en la segunda mitad del siglo XX, el
management se convirtió en una doctrina asimilable
para el común de los mortales, algo que podía aprender
y enseñar. Son muchos losacadémicos y consultores
que asocian su nombre a esta "masificación". Pero el
hombre que inició esta revolución tiene hoy 95 años.
Fue bautizado como "Dr.Management", término que
se reusaba a reconocer. Además, siempre advertía que
No debemos encarar esas ideas como "recetas" - sino
como herramientas a adecuar según el contexto. Incolda
y el Cesa quieren rendir homenaje al padre de laGerencia, recordando su obra en esta síntesis.

Un acontecimiento histórico
La revolución iniciada por Drucker en los años 40 puede
parecer casi accidental - él mismo es tan modesto como
para rechazar el apodo de gurú de los gurus
de management. Y confiesa que el éxito de
ventas de The Concept of The Corporation - el
libro que escribió en 1946 basado en el estudio
de la General Motors - fue,hasta para él mismo,
una sorpresa que demostró que "había un
enorme interés por la gestión".
El por qué de este interés "popular" es
comprensible, si retrocedemos a la época. Los
prácticos del mundo empresarial - como Alfred
Sloan, el hombre que cambió la cara de la
administración y organización de las grandes
empresas, con su experiencia en la General
Motors desde 1923 - encaraban lagestión como
el don de un príncipe y, naturalmente, gustaban
de hacer del asunto un coto privado. Ahora bien,
el flujo de gente que venía de profesiones
relacionadas con la ingeniería y las instituciones
financieras y que, de pronto fueron "empujadas"
hacia posiciones ejecutivas, sin tener ningún bagaje en
la materia, crearían ese mercado potencial.
Drucker, con la trilogía de libros quepublicó en los años
40 y 50 - The Concept of The Corporation (1946), The
New Society (1951) y The Practice of Management
(1954) - mostró, de un plumazo, tres cosas: que había,
en realidad, una nueva profesión históricamente
emergente (el gerente o el "ejecutivo" como, en 1938,
lo denominara Chester Barnard), que se transformaría
en un nuevo segmento social en la post-guerra; que
había nacidoun nuevo tipo de estructura organizacional
ascendente (la corporación) y que surgía la posibilidad
de aprender a gobernar las empresas y organizaciones,
de transferir el "know how" de gestión de alrededor de
media docena de capitanes de la industria y profetas,
a un público más amplio.

"El surgimiento del management como una institución
distinta, fundamental y líder es un fenómenoesencial
en la historia social. Raramente - si es que alguna vez
ocurrió algo semejante - una nueva institución básica,
un grupo líder nuevo, emergió tan rápidamente como
sucedió con el management desde el amanecer de este
siglo (XX)", escribió Drucker en la primera página del
primer capítulo de The Practice of Management.
Drucker no "inventó" la disciplina de la gestión - el
rechazóperentoriamente esa afirmación de algunos
comentaristas apologéticos. Intuyó un movimiento social
y se dedicó a sistematizar lo que los profetas y prácticos
anteriores venían produciendo.
Después de este introito fundador, la película del
management de la segunda mitad del siglo XX puede
comenzar.

Exiliados & Heréticos
Los dos primeros grandes movimientos de gestión en
la post-guerra son...