Peter drucker
Peter Ferdinand Drucker (Viena, 19 de noviembre de 1909 – Claremont, 11 de noviembrede 2005) fue un abogado y tratadista austríaco autor de múltiples obrasreconocidas mundialmente sobre temas referentes a la gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del conocimiento, área de la cual es reconocido como padre y mentor en conjuntocon Fritz Machlup. Sus ancestros fueron impresores en Holanda; en alemán, Drucker significa "impresor" y de ahí deriva su apellido. Drucker dejó huella en sus obras de su gran inteligencia y suincansable actividad. Hoy es considerado ampliamente como el padre del management como disciplina y sigue siendo objeto de estudio en las más prestigiosas escuelas de negocios.
Definición de Mercadotecnia1954: Peter Drucker: Es algo más que vender; no es algo especializado. Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores. Por este motivo la responsabilidad del mercadeopenetra en todas las áreas de la empresa.
Objetivo de la mercadotecnia
1973: Peter Drucker: El objetivo del mercadeo es hacer innecesaria la tarea del vendedor porque se trata de conocer y comprenderal cliente de tal forma que el producto o el servicio se adapte perfectamente y se venderá por sí mismo.
VENTA DURA
VENTA FORZADA
3 CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA
1) Mercadotecnia, es conjuntode técnicas, estrategias y aplicaciones para la consecución de los objetivos de Mercadeo el cual es el término en castellano para el inglés marketing.
2) Mercadotecnia, es una orientaciónadministrativa que sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos, valores de un mercado de meta, a fin de adaptar la organización al suministro de las satisfacciones que sedesean, de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores.
3) Mercadotecnia, es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa trabajar en ellos para actualizar los...
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