Peter Drucker

MANAGEMENT - AUTOMANAGEMENT
Por Peter Drucker
Peter F. Drucker fue Profesor de Management y Ciencias Sociales en la Universidad para Graduados Marie
Rankin Clarke de Claremont, California. Este artículo es un extracto de su libro Management Challenges for
the 21st Century (Desafíos de management para el siglo XXI) (Harper Collins, mayo de 1999). Copyright ©
1999 Presidente y Miembros delHarvard College. Derechos reservados. Publicado por Ser Humano &
Trabajo: por gentileza de y con expresa autorización de: Career Managers – Consultores de Carrera:
http://www.careermanagers.com.ar

El éxito en la economía del conocimiento les
pertenece a quienes conocen sus propios puntos
fuertes, sus valores, y sus formas de rendir mejor.
Aquellos que han tenido más éxito en la historia dela humanidad –un Napoleón, un DaVinci, un
Mozart– siempre han sabido manejarse a sí
mismos: siempre han ejercido automanagement.
Eso es lo que, en gran medida, los hizo tan
exitosos. Sin embargo, son los menos. Tanto sus
talentos como sus logros deben considerarse fuera
de los límites de la existencia humana común y
corriente. Pero todos, inclusive los menos dotados,
debemos
aprender
aautogestionarnos,
a
manejarnos a nosotros mismos, a hacer
automanagement.
Debemos aprender a desarrollarnos. Tendremos
que ubicarnos en donde podamos dar nuestra
mayor contribución. Y tendremos que mantenernos
con la mente alerta y ocupada durante una vida
laboral de 50 años, lo cual significa saber cómo y
cuándo cambiar nuestro trabajo.
¿CUÁLES SON MIS PUNTOS FUERTES?
La mayoría de lagente considera que sabe en qué
se desempeña mejor. Por lo general, están
equivocados. Es más frecuente que sepan en qué
fallan; en esto también suelen equivocarse. Sin
embargo, una persona sólo puede desempeñarse a
partir de su fortaleza. Uno no puede desarrollar su
rendimiento basándose en sus puntos débiles, más
aún cuando se trata de algo que no sabe hacer.
A lo largo de la historia,las personas han tenido
poca necesidad de conocer sus puntos fuertes. Uno
nacía en una determinada condición o posición
social y se insertaba en una especialidad laboral: el
hijo de un campesino también estaba destinado a
ser campesino; la hija de un artesano, esposa de
un artesano, y así sucesivamente. Pero en la
actualidad la gente tiene opciones. Para saber a
dónde pertenecemos, debemosconocer nuestros
puntos fuertes.

La única manera de descubrir nuestros puntos
fuertes es a través del análisis de nuestras propias
experiencias: feedback. Cada vez que usted tome
una decisión clave o emprenda una acción clave,
escriba lo que espera que ocurra. Nueve o doce
meses más tarde, compare los resultados reales
con las que fueron sus expectativas. Este método lo
vengo aplicandodesde hace quince o veinte años,
y cada vez que lo aplico me sorprendo. El feedback
me demostró, por ejemplo y ante mi gran sorpresa,
que cuento con una comprensión intuitiva de las
personas técnicas, sean ingenieros o contadores o
investigadores de mercado. También me demostró
que no tengo demasiado eco entre los generalistas.
El análisis de feedback no es, por cierto, algo
nuevo. Loinventó un semidesconocido teólogo
alemán en algún momento del siglo catorce, y lo
retomaron de manera independiente John Calvin e
Ignacio de Loyola unos 150 años más tarde; cada
uno de ellos lo incorporó a sus seguidores. De
hecho, el constante análisis de rendimiento y
resultados que este hábito produce explica el
motivo por el cual las instituciones que estos dos
hombres fundaran, elcalvinismo y la orden
jesuítica, llegaron a dominar Europa en menos de
30 años.
Si se practica con constancia, este sencillo método
le demostrará en poco tiempo, quizá dos a tres
años, cuáles son sus puntos fuertes: y esto es lo
más importante que usted debe conocer. El método
le demostrará que lo que hace o deja de hacer lo
priva de aprovechar a fondo los beneficios de sus
puntos fuertes. Le...