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“AÑO DEL DEBER CIUDADANO”

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL, SISTEMAS E INFORMÁTICA

E.A.P. DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

PROYECTO : PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN EN LA FACTULAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL, SISTEMAS E INFORMÁTICA

CURSO : PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA EL AREA DE SISTEMAS

DOCENTE : ING. GALINDO SANTIAGO, AdolfoINTEGRANTES : GÓMEZ HUERTA, Elmer
HUAMÁN MENDOZA, Erich Osmar
SOCLA PAJUELO, Jorge Gregorio
SOLÓRZANO MACHADO, Niel

CICLO : VII

HUACHO – PERÚ
2007
INDICE

1. ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA
• VISIÓN Y MISIÓN
• OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
• VALORES
• FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
2. ANÁLISIS INTERNO
• MATRIZPROBLEMA-CAUSA-SOLUCIÓN
• DIAGRAMAS DE HISHIKAWA
3. ANÁLISIS DEL AMBIENTE
• VARIABLES ECONÓMICAS
• VARIABLES POLÍTICAS
• VARIABLES CULTURALES
• VARIABLES DEMOGRÁFICOS
4. ANÁLISIS DEL SECTOR
• ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
• ESTRATEGIA GENÉRICA
5. ANÁLISIS FODA
• MATRIZ FODA
6. PRIORIZACIÓN DEESTRATEGIAS Y PROYECTOS
• MATRIZ OBJETIVO VS ESTRATEGIA
• TABLA DE VALORIZACIÓN
7. BALANCED SCORECARD (CUADRO DE MANDO INTEGRAL)
• MAPA ESTRATÉGICO
• INDICADORES
RESUMEN EJECUTIVO

El presente plan estratégico de tecnología de información elaborado para el área de TI, dentro de la Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática; se encuentra basadaen el concepto del gobierno de TI, la cual nos permite alinear tanto la visión, misión y objetivos estratégicos del área de TI con la organización.

Una vez alineada la orientación estratégica, se aplica una serie de metodologías para la elaboración del análisis, de las cuáles sus fundamentos son los siguientes:

Análisis Interno: El uso de la matriz problema-causa-solución, nos muestra quelas estrategias a obtener (solución), deben de atacar a las causas que originan los problemas; las causas se encuentran agrupadas en una sub familia de causas: Personal, Procedimientos, Infraestructura, Equipos y Materiales; esto se verá reflejado en el Diagrama de Ishikawa. Este tipo de análisis se aplica con el fin de obtener las causas esenciales que impiden el mejoramiento del área de TI.Análisis del Sector: Éste tipo de análisis nos permite saber cual es la posición del área de TI entorno al mercado en la que compite. Optando de esta manera una serie de estrategias para hacer frente a las 5 fuerzas competitivas de Porter: Poder de negociación con los Clientes, Poder de negociación con los Proveedores, Rivalidad entre competidores, Surgimiento de productos sustitutos, Ingreso denuevos competidores. Se define a su vez cual será la estrategia genérica a aplicar a la organización, que es Liderazgo en Costos; esto debido a que el área de TI al convertirse en una unidad de negocio para la Facultad brindará servicios a bajos costos.

Análisis Ambiental: En este análisis se da a conocer como las diversas variables tales como: Económicas, Políticas, Sociales, Demográficas; seencuentran a nivel mundial para poder así determinar si para el área de TI es una amenaza u oportunidad y que tipo de amenaza y oportunidad si son favorables o desfavorables.

Análisis FODA: Una vez obtenido cuales son las amenazas y oportunidades generadas del análisis anterior se procede a dar a conocer cuales son las Fortalezas y Debilidades del área de TI, esto con el hecho de poder elaborar unamatriz FODA, en la cual se debe obtener 4 tipos de casos: FO, FA, DA, DO; de las que se obtendrán estrategias para cada uno de los casos.

PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA DE INFORMACION EN LA FIISI

1. ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA

Visión:
Ser un área articulada, líder en la prestación de servicios integrales de TI, en respuesta a los problemas y necesidades; generando valor y nuevos...