Peugeot RSE, recursos, relación con el micro y macro entorno
PSA Peugeot Citroên es una de las principales empresas automotrices del mundo. Se fundó en Octubre del 1810 en Paris, Francia, y desde sus principios es líder en los campos del diseño y la innovación. En la actualidad, está presente en más de 160 países alrededor del mundo, posee 16 centros de producción y tiene más de 10.000 puntos de venta.
Año tras año la empresa sepropone mejores y variados objetivos y metas a cumplir. En este último período algunos de los más importantes son:
En el campo de los RRHH:
Objetivos: proporcionar a los managers las herramientas para la gestión de sus equipos y garantizar a los colaboradores el desarrollo de sus competencias profesionales y personales.
Metas: para lograr esto, realizan diferentes cursos de capacitación dosveces al mes e implementan una política de estimulación y descanso para los colaboradores.
En el campo de la responsabilidad social:
Objetivos: Creación de valor para la empresa, los empleados, los clientes y la comunidad de la que la empresa forma parte. Fortalecer la integridad y responsabilidad de todas las personas que trabajan en la empresa.
Metas: incrementar los beneficios de salud de losempleados empezando en enero de 2014. La plantación de una hectárea de árboles distribuidos dentro de cada comunidad en la que Peugeot se encuentra para crear espacios verdes, como por ejemplo, lo hecho en San Isidro, BS AS.
En 2013, el mercado europeo de Peugeot sufrió un retroceso del 1,6% en comparación al 2012. Esto hubiera afectado a la totalidad de la empresa produciendo pérdidas, siafuera del continente europeo las ventas no hubiesen crecido un 4%. Aquí hay un claro ejemplo de holismo ya que gracias a un solo departamento, el de ventas, toda la empresa no fue víctima de una baja muy grande.
En esta empresa, siempre se busca complementar los diferentes departamentos para una optimización de las ventas. No hay mejor evidencia de sinergia que la asociación entre el Banque PsaFinance (una organización bancaria de la cual Peugeot es propietaria en su totalidad) y el departamento de ventas de esta empresa automotriz. El BPF otorga créditos y diferentes maneras de pago a los clientes interesados en financiar su auto Peugeot; lo que genera más capital en negocios y una considerable suma anual de intereses.
Los diferentes recursos que utiliza son:
Recursos humanos:tiene más de 202 100 empleados alrededor del mundo.
Recursos materiales: 16 plantas de producción equipadas con la última tecnología para la fabricación de automotores; materia prima tales como metal, cuero, goma, etc; vehículos utilizados por los empleados; centros de computación.
Recursos financieros: dinero, cheques y demás medios de pagos en caja y de financiación. Organización Banque PsaFinance.
Recursos naturales y energéticos: disponen de electricidad, agua y campos de energía solar para la fabricación de autos.
Ideas, conocimiento e información: centros de investigación, patentes, informes de mercado.
Nombres, prestigio, símbolos y marcas: Psa Peugeot Citroên, marca reconocida mundialmente y de mucho renombre alrededor del mundo. Spot: “Motion & Emotion”.
Su relación con elmicro y macro entorno.
Microentorno: una de sus relaciones en el microentorno es aquella que tiene con sus competidores directos que figuran, como Peugeot Citroën, entre las mejores empresas automotrices de Argentina. Algunos de ellos son Chevrolet, Toyota, Alfa Romeo, entre otros. Estas empresas ofrecen productos sustitutos que cubren las mismas necesidades.
Macroentorno: uno de los ejemplosdel factor ecológico en el macroentorno de Peugeot puede ser visto entre la relación del Centro de Producción Buenos Aires (CPBA) y el medioambiente. En el CPBA se llevan a cabo las acciones acordes a la disminución de consumo de los recursos naturales y generación de residuos, para lograr un balance ambiental favorable. Para ello, se han creado comités de trabajo específicos aminorando el...
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