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ATENCION EN LA FARMACIA
UNIDAD 1
-Estructura de la farmacia comunitaria:
a) Sector de dispensación.
b) Sector de consultas.
c) Sector de espera.
d) Sector de asistencia sanitaria.
e) Sector de recepción y revisión de productos.
f) Sector de depósito.
g) Laboratorio.
h) Sector administrativo.
-Sistemas de ordenamiento para: medicamentos, perfumería y cosméticos, materiales de
curacióny dispositivos biomédicos, elementos accesorios, laboratorio y sector
administrativo.
CLASE 1


Sector dispensación.

Es la puerta de entrada a la Oficina de Farmacia y, por lógica, el sector será amplio, bien
iluminado y adecuado en su temperatura a las condiciones climáticas que correspondan
en el lugar donde esté instalado el edificio. Contará con un mostrador de altura
adecuada comopara promover un cómodo contacto con el paciente y con un mobiliario
adecuado para la ubicación y exhibición de los productos de mayor movimiento y
medicamentos de venta libre. En este sector, se contará con una computadora a efectos
de poder obtener los datos informáticos necesarios como para evacuar rápidamente las
dudas que se planteen en la dispensación de medicamentos, en lo que respectaa su
forma farmacéutica, tamaño, dosificación, correspondencia a la obra social por la cual
está prescrito, el descuento que le corresponde, etc. En un sector aislado del mostrador,
se ubicará la caja para el cobro de las operaciones que se realicen.
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Sector consultas.

Debe estar ubicado en un espacio con una adecuada privacidad, con un mobiliario
sobrio, escritorio y sillas cómodas,como para producir una entrevista confortable y
respetuosa, en la cual, el Farmacéutico, según su propia evaluación o según la
derivación que haya recibido de su personal auxiliar, pueda ejercer la Atención
Farmacéutica que corresponda ante la consulta del paciente, cuidando de generar un
ambiente de respeto profesional, que inspire la confianza del paciente. Según la
cantidad de consultasque se produzcan en la Farmacia y según los Farmacéuticos con
que se cuente, esta área puede ser repetida tantas veces como se necesite.


Sector de espera.

Este sector normalmente se constituye en una pequeña área, preferentemente en un
sector aislado del ambiente de despacho, constituyéndose con sillas o sillones cómodos,
con elementos de lectura u otros entretenimientos, como para hacermás placentera la
espera, particularmente si el paciente está acompañado con niños. Según la calidad con
que se quiera brindar el servicio, puede sumarse al sector, la proyección de videos
instructivos y autoservicio de bebidas frescas o calientes.



Sector asistencia sanitaria.

Es esta un área que debe estar debidamente delimitada y aislada, con mampostería o
paneles deconstrucción seca, de todas las áreas que se componen en la Farmacia.
Conviene que las dimensiones sean pequeñas, como para brindar la intimidad que
merecen todos los actos profesionales que en ella se han de desarrollar. En dicho
ámbito se ubicarán todos los elementos necesarios para la atención que corresponda,
entendiéndose en un principio que se debe contar con una camilla, pileta con servicio deagua caliente y fría, botiquín con los elementos necesarios de higiene u desinfección,
recipiente descartador de punzantes y otros elementos médicos descartables que se
utilicen, cumpliendo con las normas sanitarias establecidas.
Se entiende por atención sanitaria los siguientes procedimientos: a) curaciones mínimas,
b) toma de presión, c) aplicación de inyecciones, d) aplicación de vacunas. Debeser
tenido en cuenta que todos estos servicios, son considerados de enfermería, no
pudiendo ser aplicadas inyecciones intravenosas en su ámbito y legalmente deben ser
ejercidos por personal que cuente con la certificación correspondiente a su formación
técnica. En el caso de que este sector se constituya como vacunatorio, se debe contar
con habilitación independiente otorgada por la...