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Páginas: 6 (1445 palabras) Publicado: 13 de junio de 2012
c. Política de Servicio y Atención al cliente
Nuestra política de servicio y atención al cliente son las siguientes:
1.- siempre mostrar respeto y hacer que esas mismas personas estén en comodidad.
2.- dar una confianza grata hacia los clientes, hacer que se sientan como en su casa
3.- hacer que los clientes se vayan en condiciones estables
d. Política de Precios.
La comercialización denuestros servicios se orientará en tres líneas:
1ª Pack integral de campaña, previo presupuesto adecuado al volumen y de coste cerrado.
2º Servicios de coste acumulativo con pago de fee mensual y contratación anual.
3º Servicios puntuales con presupuesto cerrado y adecuado al volumen de compras.

e. Política de Promociones y descuentos
En nuestra política de promoción podríamos dar promocionesde que las chicas entran gratis los sábados o de dar dos copas por el precio de uno.
En nuestra política de descuento podríamos dar una copa por un número de copas ingeridas
f. Comunicación
La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado.
g. Publicidad y Promoción
La comunicación persigue difundir un mensaje y que éstetenga una respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación son:
- Comunicar las características del producto.
- Comunicar los beneficios del producto.
- Que se recuerde o se compre la marca/producto.

h. Plan de Acciones de Marketing
SYNERGYO2 Oxígeno Líquido 

O2 es "Nutrición de Alta Tecnología"

en estado líquido. Su formulación se hacecon 70 minerales, Sílica y aminoácidos, en una base estabilizada de Sulfato de Deuterio. O2 permite la disociación de la molécula del agua que está presente dentro de nuestro cuerpo, y a partir de la cual forma oxígeno naciente. Hace que la comunicación celular sea efectiva, elimina radicales libres e incrementa la biodisponibilidad del oxígeno a nivel celular.
En cuanto a la publicidad serán laspersonas que vayan al bar y que comuniquen a las otras personas.
En cuanto a la promoción como habíamos dicho anteriormente de dar bebidas gratis.
PLAN DE NEGOCIO

5- Plan de Ventas
Estamos convencidos de que para el desarrollo de nuestra empresa en un entorno competitivo y en constante desarrollo, precisamos de una poderosa fuerza de ventas sostenida por una estrategia inteligente y soportesespectaculares. Sólo de esta forma abriremos una brecha importante y suficiente en el mercado y aceleraremos el proceso de crecimiento.

a. Estrategia de Ventas.
La estrategia de ventas se basará en:
1º Concepto Operativo.-
Los contactos serán obtenidos y convertidos en citas por el Dpto. de marketing.
Estamos convencidos de que para el desarrollo de nuestra empresa en un entornoCompetitivo y en constante desarrollo, precisamos de una poderosa fuerza de ventas
Sostenida por una estrategia inteligente y soportes espectaculares.
2- Criterios funcionales y operativos:
La gestión de la fuerza de ventas se basará en:
- Trabajo por objetivos (remuneración y evaluación vinculados).
Anuales y mensuales, determinados objetivamente y en función de los
Intereses de la empresa.
-Calidad de la venta.
Seguimiento de la ejecución de las ventas, normas de calidad de aplicación
Directa por el Dpto. Técnico y de Administración.
b. La Fuerza de Ventas (o Equipo de Ventas).
Primero estarán los socios que serán constituidos por nosotros 3 y uno de nosotros será el gerente quien estará a cargo de todo y por ultimo están los empleados que se dividirán en la seguridad, servicio ylimpieza.
c. Condiciones de Venta.
| El precio | Al día | Al mes | Al año |
Por cliente | 25 bs | 250bs | 7500bs | 90000bs |

PLAN DE NEGOCIO
6 - Recursos Humanos
El estudio de los Recursos Humanos (RRHH) es importante para toda empresa ya que nos indica la cantidad de RRHH (personal) de una empresa y cómo utilizarlos eficazmente para el desarrollo de ésta.
a. Organización funcional....
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