Philip Crosby
Páginas: 7 (1676 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2011
República Bolivariana de Venezuela
Universidad de Falcón
Facultad de ciencias sociales
Especialidad en Proceso Gerencial
Cátedra: Fundamentos para la calidad y la productividad
Profesor:Luis Pulgar
Philip Crosby
Realizador por:
Punto Fijo, septiembre de 2011
Introducción
A lo largo de la vida humana se han desarrollado filosofíaso culturas de calidad, de las cuales algunas han sobresalido porque han tenido resultado satisfactorio. Sin embargo no siempre y en todos los lugares se puede llevar a resultados buenos. Para poder entender la calidad es importante conocer a los grandes maestros creadores de las diferentes filosofías y herramientas relacionadas, así como el entorno en el que se desarrollaron. A continuación sedesarrollara la vida, obra, aportes e importancia de uno de los Maestros, cómo lo fue Philip Crosby, también llamados Gurú de la Calidad.
Este excelente hombre nació en los estados unidos de norte América específicamente en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926. Años más tarde participo en la Segunda Guerra Mundial y Corea. Trabajó para muchas organizaciones durante muchos años aplicandoy enseñar administración en la cual previniendo problema sería más provechoso que ser bueno en solucionarlos.
También fue fundador de dos empresas muy importantes Philip Crosby Associates y 10 años mas tarde compró los activos de PCA para luego fundar Philip Crosby Associates II; la cual conferencias y seminarios dirigidos a ayudar el desarrollo de los actuales y futuros ejecutivos.También dejo una gama de libro que hasta hoy sean traducido en mas de 16 lenguas como fueron: fue La Calidad No Cuesta". Otros libros importantes han sido "Los Absolutos de la Calidad". Para él los cuatro absolutos de la calidad son: La definición - Sistema - Estándar de desempeño - La medición. Entre otros. En efecto la filosofía pragmática de crosby encontró que era aplicable en el mundo entero yFalleció en agosto del 2001.
La vida de Philip Crosby
Se sabe, que este norteamericano, nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926. Años más tarde participo en la Segunda Guerra Mundial y Corea, comenzó su trabajo como profesional de la calidad en 1952 en una escuela médica. Su carrera comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñaradministración en la cual previniendo problema sería más provechoso que ser bueno en solucionarlos.
Trabajó para Crosley de 1952 a 1955; Martin-Marietta de 1957 a 1965; y para ITT de 1965 a 1979. Como encargado de calidad para Martin-Marietta, creó el concepto de cero defectos. Durante sus 14 años como vicepresidente corporativo para el ITT, trabajó con muchas compañías industriales y de servicio alrededordel mundo, implanto su filosofía pragmática, y encontró que era aplicable en el mundo entero.
En 1979 fundó Philip Crosby Associates, Inc. (PCA), y Durante los diez años siguientes la convirtió en una organización con 300 empleados alrededor Del mundo y con $80 millones de dólares en ganancias. PCA enseñó a la gerencia cómo establecer una cultura preventiva para lograr realizar las cosas bien ya la primera. GM, Chrysler, Motorola, Xerox, muchos hospitales, entre otras organizaciones se adiestraron Para entender la Administración de la calidad. Todavía enseñamos en 16 lenguajes alrededor del mundo.
En 1991 se retiró de PCA y fundó Career IV, Inc., compañía que proporciona conferencias y seminarios dirigidos a ayudar el desarrollo de los actuales y futuros ejecutivos. En 1997 comprólos activos de PCA y estableció Philip Crosby Associates II, Inc. Ahora el colegio de la calidad funciona en 20 países alrededor del mundo. PCA II sirve a clientes que van desde conglomerados multinacionales hasta las pequeñas compañías de manufactura y servicio, asistiéndolas con la puesta en práctica de su proceso de mejora de calidad.
Philip Crosby vivió en Winter Park, Florida, con su...
Universidad de Falcón
Facultad de ciencias sociales
Especialidad en Proceso Gerencial
Cátedra: Fundamentos para la calidad y la productividad
Profesor:Luis Pulgar
Philip Crosby
Realizador por:
Punto Fijo, septiembre de 2011
Introducción
A lo largo de la vida humana se han desarrollado filosofíaso culturas de calidad, de las cuales algunas han sobresalido porque han tenido resultado satisfactorio. Sin embargo no siempre y en todos los lugares se puede llevar a resultados buenos. Para poder entender la calidad es importante conocer a los grandes maestros creadores de las diferentes filosofías y herramientas relacionadas, así como el entorno en el que se desarrollaron. A continuación sedesarrollara la vida, obra, aportes e importancia de uno de los Maestros, cómo lo fue Philip Crosby, también llamados Gurú de la Calidad.
Este excelente hombre nació en los estados unidos de norte América específicamente en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926. Años más tarde participo en la Segunda Guerra Mundial y Corea. Trabajó para muchas organizaciones durante muchos años aplicandoy enseñar administración en la cual previniendo problema sería más provechoso que ser bueno en solucionarlos.
También fue fundador de dos empresas muy importantes Philip Crosby Associates y 10 años mas tarde compró los activos de PCA para luego fundar Philip Crosby Associates II; la cual conferencias y seminarios dirigidos a ayudar el desarrollo de los actuales y futuros ejecutivos.También dejo una gama de libro que hasta hoy sean traducido en mas de 16 lenguas como fueron: fue La Calidad No Cuesta". Otros libros importantes han sido "Los Absolutos de la Calidad". Para él los cuatro absolutos de la calidad son: La definición - Sistema - Estándar de desempeño - La medición. Entre otros. En efecto la filosofía pragmática de crosby encontró que era aplicable en el mundo entero yFalleció en agosto del 2001.
La vida de Philip Crosby
Se sabe, que este norteamericano, nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926. Años más tarde participo en la Segunda Guerra Mundial y Corea, comenzó su trabajo como profesional de la calidad en 1952 en una escuela médica. Su carrera comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñaradministración en la cual previniendo problema sería más provechoso que ser bueno en solucionarlos.
Trabajó para Crosley de 1952 a 1955; Martin-Marietta de 1957 a 1965; y para ITT de 1965 a 1979. Como encargado de calidad para Martin-Marietta, creó el concepto de cero defectos. Durante sus 14 años como vicepresidente corporativo para el ITT, trabajó con muchas compañías industriales y de servicio alrededordel mundo, implanto su filosofía pragmática, y encontró que era aplicable en el mundo entero.
En 1979 fundó Philip Crosby Associates, Inc. (PCA), y Durante los diez años siguientes la convirtió en una organización con 300 empleados alrededor Del mundo y con $80 millones de dólares en ganancias. PCA enseñó a la gerencia cómo establecer una cultura preventiva para lograr realizar las cosas bien ya la primera. GM, Chrysler, Motorola, Xerox, muchos hospitales, entre otras organizaciones se adiestraron Para entender la Administración de la calidad. Todavía enseñamos en 16 lenguajes alrededor del mundo.
En 1991 se retiró de PCA y fundó Career IV, Inc., compañía que proporciona conferencias y seminarios dirigidos a ayudar el desarrollo de los actuales y futuros ejecutivos. En 1997 comprólos activos de PCA y estableció Philip Crosby Associates II, Inc. Ahora el colegio de la calidad funciona en 20 países alrededor del mundo. PCA II sirve a clientes que van desde conglomerados multinacionales hasta las pequeñas compañías de manufactura y servicio, asistiéndolas con la puesta en práctica de su proceso de mejora de calidad.
Philip Crosby vivió en Winter Park, Florida, con su...
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