piamsa presentación
México S.A. de C.V.
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1. INTRODUCCION
Hace 26 años nuestro fundador el Sr. Hugo Cervantes López
inicia un negocio de fabricación y comercialización de hules
automotrices, entonces con la experiencia adquirida y en
conjunto con sus hijos crea una nueva empresa Procesos
Industriales Automotrices de México S.A. De C.V. con la
convicción de serlíder en la fabricación de piezas en hule y
hule- metal. Actualmente atendemos el mercado con nuestra
marca HCL, así como también manufacturamos para otras
empresas que comercializan nuestros productos con su marca
con gran prestigio en el mercado de repuestos. Somos
proveedores de la industria automotriz.
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Nuestros principales productos son:
Bujes de suspensión
Bujes de HorquillaHules de tirante de suspensión
Gomas de amortiguador
Hules y soportes de flecha cardán
Tornillos conectores de barra estabilizadora
Soportes de barra estabilizadora
Bases de amortiguador
Sellos de freno
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Productos
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Calidad
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Servicio
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Satisfacción del cliente
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2. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
2.- SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD (SGC)
(SGC)
El alcance denuestro Sistema de Gestión de Calidad incluye las actividades que son
mostradas en nuestro mapa de procesos, las cuales son realizadas de acuerdo a los
requerimientos de la norma ISO 9001:2008 e involucra a toda la organización y los
productos que son manufacturados en nuestras instalaciones.
En Diciembre del 2011, fuimos galardonados con el “Premio Jalisco a la Calidad”,
reconocimientootorgado por el Instituto Jalisciense de la Calidad a aquellas organizaciones
que demuestran tener un Sistema de Gestión de Calidad que los ha llevado a la mejora
continua de sus procesos y a la competitividad.
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REVISION SGC POR LA
DIRECCION
PLANEACION ESTRATEGICA
SISTEMA DE GESTION DE
CALIDAD
FECHA
CÓDIGO
REVISION
4-Feb-11
MG-01
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PROCESOS ESTRATÉGICOS
Productoterminado
ALMACEN PT
DESARROLLO DE
NUEVOS
PRODUCTOS
Producto terminado
MANUFACTURA
Materiales y
componentes
Programa de
Producción
Productos
comprados
COMPRAS
ALMACEN DE MATERIALES
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Requisitos del
Cliente
Pedido del
cliente
ENFOQUE
AL CLIENTE
Salida
Entrada
REQUISITOS DEL CLIENTE
PROCESOS OPERATIVOS
PROCESOS DE APOYOManual de Gestión de Calidad
Elaboro TGC Reviso JHCR Autorizo TGC
MANTENIMIENTO
ASEGURAMIENTO DE
APRENDIZAJE Y DESARROLLO DEL
INFRAESTRUCTURA
CALIDAD
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RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ECOLOGICA
PERSONAL
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3. NUESTRA FILOSOFIA
3.- NUESTRA FILOSOFIA
MISION
SER UNA EMPRESA RENTABLE, SUSTENTABLE, COMPETITIVA Y SOCIALMENTE RESPONSABLE A
TRAVES DEL CULTIVO DEL HULE, ASICOMO DE LA MANUFACTURA Y COMERCIALIZACION DE
PRODUCTOS DE HULE, HULE-METAL, PROPORCIONADO A NUESTROS CLIENTES, SATISFACCION,
CONFIABILIDAD, ASI COMO UN SERVICIO DE EXCELENCIA, IMPULSANDO LA MEJORA CONTINUA Y
RESPALDADOS EN LA EXPERIENCIA Y VALORES DE NUESTRO PERSONAL
VISION
SER EN EL 2020 UNA EMPRESA LIDER EN MEXICO, EN RENTABILIDAD, COMPETITIVIDAD
Y SUSTENTABILIDAD EN EL CULTIVO DELHULE Y EN EL MERCADO DE PRODUCTOS DE
HULE, HULE-METAL, CON CAPACIDAD Y CONFIABILIDAD PARA APORTAR DISEÑOS A LA
INDUSTRIA
POLITICA DE
CALIDAD
DENTRO DE UN MARCO DE MEJORA CONTINUA CONSTANTE Y EN UN SANO AMBIENTE
DE CLIMA LABORAL, FORTALECEMOS EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL DE NUESTRO
PERSONAL Y CON SENTIDO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ECOLOGICA ASEGURAMOS
LA EFICACIA Y EFICIENCIA DENUESTROS PROCESOS PARA GARANTIZAR LA
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SATISFACCION DE NUESTROS CLIENTES Y DE NUESTROS ACCIONISTAS.
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Objetivos estratégicos
PERSPECTIVA FINANCIERA
Objetivo Estratégico: Lograr una rentabilidad sostenida
basados en la competitividad y productividad
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
Objetivo Estratégico: Satisfacer las necesidades y superar
las expectativas de nuestros clientes, brindando...
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