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PICE II TRABAJO FINAL






PAULA KATHERINE OSORIO PABON

CODIGO: 97021409255

JORGE ELIECER MANTILLA VARGAS
CÓDIGO: 91353484DO






PROFESORA:
AURI ACEVEDO





UNICIENCIA
BUCARAMANGA
2014


ASISTIMOS CON EFICACIA S.A.S (formato de encuesta realizada)

Somos una empresa nueva en la ciudad que busca beneficiar con sus servicios a toda la población del área metropolitana, queremos llegar austedes con el fin de ofrecer nuestros servicios de conductores designados para cualquier ocasión, en especial para las noches de rumba de nuestra ciudad y sus aportes son muy importantes para nuestro desarrollo.

1. ¿Con que frecuencia sales a rumbear o a tomarte unos tragos y usas tu vehículo particular?

a. Siempre
b. Algunas veces
c. Solo fines de semana
d. Nunca

2. ¿acostumbras conducir luegode ingerir alcohol?

a. Siempre
b. Ocasionalmente
c. Casi nunca
d. Nunca

3. ¿conoce usted las sanciones por manejar luego de haber tomado tan solo una cerveza?

a. No
b. Si

4. ¿cree usted oportuno que haya alguien de confianza que lo pueda llevar hasta su casa junto con su vehículo?

a. si
b. no

5. quisiera que este servicio se contactara por medio de :

a. página web
b. aplicación móvil
c.teléfono
d. todas las anteriores

6. ¿conoce otra empresa que este ofreciendo este servicio en esta ciudad?

a. Si
b. No

7. ¿además de este servicio, le gustaría recibir otra clase de asistencia?

a. Si
b. No

8. ¿dentro de los siguientes servicios cual le gustaría que se incluyera en nuestro portafolio?

a. Servicio de grúas
b. Asistencia domestica
c. Escolta
d. Ninguna de las anteriores
e. Todaslas anteriores


JORGE ELIECER MANTILLA VARGAS
CODIGO: 91353484DO
PAULA KATHERINE OSORIO PABON
CODIGO: 97021409255
PROFESORA: AURY ACEVEDO

TABULACION Y PRESENTACION DE RESULTADOS “ASISTIMOS CON EFICACIA S.A.S”

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos procedemos a hacer el análisis de la encuesta realizada, en cada una de las preguntas.

1. ¿Con que frecuencia sales a rumbear o a tomarte unostragos y usas tu vehículo particular?

Se puede ver que la tendencia apunta a que los posibles clientes tienden a ingerir bebidas alcohólicas, conduciendo sus propios vehículos, razón que garantiza la necesidad del servicio brindado.

2. ¿acostumbras conducir luego de ingerir alcohol?

El 12.6 % de la población encuestada confirma que a pesar de las restricciones legales, tienden a conducir enestado de alicoramiento, o al menos con un grado mínimo de alcohol. Esto implica que pasa a ser una necesidad el uso de un conductor designado para evitar problemas legales, por ende pasa a ser un punto a favor de los alcances que tiene nuestra sociedad.

3. ¿conoce usted las sanciones por manejar luego de haber tomado tan solo una cerveza?
Dado que casi la mitad de los encuestados no conoce de losriesgos de conducir con el grado mínimo de alcohol, esto hace que se disminuya la población a la cual se puede llegar con nuestro servicio, por tal razón es fundamental hacer campañas de publicidad de nuestra empresa en las que se dé a conocer las consecuencias de manejar con cualquier grado de alcohol.

4. ¿cree usted oportuno que haya alguien de confianza que lo pueda llevar hasta su casa juntocon su vehículo?

Siendo el 20% el nivel máximo de esta encuesta, el 18.9% afirma que es oportuno contar con una persona de confianza en este caso nuestra empresa, para servir de conductor de quien lo requiera, esto conlleva a que el desarrollo de nuestra idea es viable

5. quisiera que este servicio se contactara por medio de :

Este resultado muestra que debe hacerse un bombardeo informáticodesde diferentes puntos para que la cobertura de nuestra empresa pueda llegar a cualquiera desde cualquier medio disponible.



6. ¿conoce otra empresa que este ofreciendo este servicio en esta ciudad?

A pesar de que este servicio a nivel mundial es muy conocido, en nuestra ciudad este servicio no se ha posicionado, lo que nos permite impactar en nuevos nichos de mercado y acceder a mayor cantidad...