Pick an pay

CADENA DE VALOR SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

PICK’PAY

Presentado a:

Dr. GUSTAVO RIVEROS POLANIA

Presentado por:

LILIANA CAVIEDES

JEISON VERA

FUNDACIÓN UNIVERSIDAD CENTRAL

CARRERA DE MERCADOLOGÍA

AUDITORIA DE MERCADEO

2010

INDICE

1. Introducción 3

2. Cuerpo delTrabajo

1. Cadena de Valor 4

2. Análisis Cadena de Valor 5

1. Logística de Entrada VS Aprovisionamiento

2. Logística de Entrada VS Desarrollo Tecnológico

3. Logística de Entrada VS Gestiónde Recursos Humanos

4. Logística de Entrada VS Infraestructura

5. Producción y Transformación VS Gestión de recursos humanos

6. Producción y Transformación VS Infraestructura

7. Logística de Salida VS Desarrollo Tecnológico

8. Logística de Salida VS Gestión de Recursos Humanos

9. Logística de Salida VSInfraestructura

10. Marketing y Ventas VS Aprovisionamiento

11. Marketing y Ventas VS Desarrollo Tecnológico

12. Marketing y Ventas VS Gestión de Recursos Humanos

13. Marketing y Ventas VS Infraestructura

14. Servicio al cliente VS Aprovisionamiento

15. Servicio al cliente VS Desarrollo Tecnológico

16. Servicio alcliente VS Gestión de Recursos Humanos

17. Servicio al cliente VS Infraestructura

3. Cadena de Valor Optimizada

4. Análisis Cadena de Valor Optimizada

3. Conclusiones

4. Recomendaciones

5. Aportes

6. Bibliografía

1. INTRODUCCIÓN

Este trabajo tiene como objetivo comprender la cadena logística que se presenta en las diferentes empresas.El análisis es el punto en el que se comienza a formar este modelo, en el cual, la compañía está dispuesta a enfrentarse a problemas o por lo contrario mejoras de diferentes eventos o situaciones a nivel de infraestructura, tecnología, recursos humanos y aprovisionamiento entre otros aspectos que se encuentran en las organizaciones, que están a la vanguardia del mercado.

La mayoría de lascorporaciones actuales resaltan la logística, sus sistemas y procesos para mejorar los productos, mas no están orientados hacia una mejora del consumidor y del personal interno, un gerente o líder de servicio deben crear estrategias audaces y ambiciosas. Por lo que deben planear con anticipación y amplitud, como controlar el mercado actual al que se enfrentan, con diversos tipos de consumidores cadavez más exigentes y mercados más competitivos.

2.1. CADENA DE VALOR

2.2. ANÁLISIS CADENA DE VALOR

2.2.1. Logística de Entrada VS Aprovisionamiento
➢ Marcas de la casa.

2.2.2. Logística de Entrada VS Desarrollo Tecnológico
➢ Tecnología de informática superior.

2.2.3. Logística de Entrada VS Gestión de Recursos Humanos
➢ Filosofía de relaciones humanas paradistinguirse de la competencia en el mundo.

2.2.4. Logística de Entrada VS Infraestructura
➢ Filosofía de relaciones humanas para distinguirse de la competencia en el mundo.

2.2.5. Producción y Transformación VS Gestión de recursos humanos
➢ Capacitación del personal.

2.2.6. Producción y Transformación VS Infraestructura
➢ Tiendas especializadas (Family Supermarkets,Disconut Supermarkets).

7. Logística de Salida VS Desarrollo Tecnológico
➢ Tecnología de informática superior.

8. Logística de Salida VS Gestión de Recursos Humanos
➢ Filosofía de relaciones humanas para distinguirse de la competencia en el mundo.

9. Logística de Salida VS Infraestructura
➢ Filosofía de relaciones humanas para distinguirse de la competencia en el...