Piedras angulares del proceso organizacional
Los apartados que deberá contener un manual para uniformar su presentación son los siguientes:
1.- Identificación
2.- Índice
3.- Introducción
Objetivodel manual
Ámbito de aplicación
Autoridad
Como usar el manual
4.- Directorio
5.- Antecedentes Históricos
6.- Base legal en caso de organismo publico
7.-Organigrama
8.- Estructura funcional
1.- Identificación
➢ Nombre del organismo o unidad orgánica correspondiente
➢ Titulo y extensión del manual (general o específico)
➢ Lugar yfecha de expedición
➢ Numero de revisión en su caso
➢ Unidad orgánica responsable de su expedición.
2.- Indice
➢ Es la relación de partes que conforman el documento
➢Proporcionar detalles. Una tabla de contenido no debe limitarse a enunciar los encabezados de las secciones, también debe incluir los conceptos o temas que se incluyen en cada sección
➢ Darreferencia apropiada para cada concepto de la tabla de contenido. Dicha referencia puede ser numérica o alfanumérica
➢ Usar espacios en blanco, sangrados o mayúsculas para indicar las relacionesentre los conceptos de la tabla
➢ Colocar las referencias de formatos a la izquierda de los temas incluidos
➢ Usar mini tablas de contenido para ayudar a los usuarios
3.- INTRODUCCION➢ Objetivo del manual, Describir lo que el organismo espera lograr por medio del manual. Hay que hacer observaciones breves y precisas, de otra manera el usuario se las saltara.
➢ Ámbitode aplicación. Se debe explicar brevemente lo que abarca el manual. Incluso puede ser conveniente combinar en un mismo párrafo los propósitos y el ámbito de aplicación.
➢ Autoridad. Se debemencionar la aprobación final y no en los encabezados ordinarios de las páginas. Se recomienda emplear nombres de los puestos y no de personas.
➢ Como usar el manual. Esta parte es la mas...
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