Piensa Por Ti Mismo

Este documento es una de las 5 copias autorizadas para utilizar en el Master of Science, Casos de negocios , Lalo Berasategui, 2013, 2013-04-03

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Piensa por ti mismo
Esta nota técnica es un intento de orientar a los directivos en algo necesario
en su quehacer diario: pensar para decidir sobre cómo «hacer hacer».
Llamamos directivo a aquella persona que tiene a su cargo la difíciltarea de
tomar algunas decisiones sobre lo que se ha de hacer y, sobre todo, muchas
decisiones sobre quiénes lo hacen, cómo lo hacen, cómo les motiva, cómo se
controlan los resultados y cómo les compensa. Queremos, pues, destacar que
esta nota se ha pensado específicamente para empresarios y directivos, pero
que pese a sus limitaciones nos parece también útil para quienes dedican
su quehacer aorganizaciones sindicales, organizaciones sin ánimo de lucro,
ONG, administradores públicos, políticos, militares de alta graduación, etc.
Porque su objeto es tratar del arte decisorio sobre el negocio o actividad de
que se trate y sobre las personas a quienes se gobierna.

¿Por qué pensar?
El esquema conceptual que vamos a proponer se puede resumir así: Quienes
dirigen transforman la realidad (losproblemas) en algo mejor (soluciones...)
por medio de aquellas personas a las que dirigen. Para ello, los directivos
toman decisiones sobre problemas de una determinada naturaleza que
llamamos discrecional o prudencial, con objeto de que se actúe. Pero tomar

Nota técnica preparada por los Profesores Juan Carlos Vázquez-Dodero, Rafael Fraguas, Luis
Palencia, Mike Rosenberg y Eric Weber. Noviembrede 2004.
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Última edición: 15/9/06

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Piensa por ti mismo

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decisiones requiere un cierto tipo de trabajo intelectual, que llamamos pensar y que
cabe oconviene hacer con el posible orden, rigor y método. En esa actividad
profesional, como en cualquier otra, se puede ser eficaz o no, se puede ser más o
menos atractivo o líder emocional, y se debe ser justo, esto es, equitativo, honrado,
honesto, de fiar. Mejorar como directivo requiere aprendizaje. Y el aprendizaje de la
experiencia favorable, acierto, y el desfavorable, fracaso, se potencianpensando.
La nota trata de ayudar a mejorar en su método y manera de pensar a quienes
llamamos directivos, cuya materia prima decisoria son otras personas y cuyo resultado
del quehacer son decisiones sobre acciones. Por eso diremos que trata del arte de la
prudencia que es la virtud intelectual, iluminadora, de entre las cuatro virtudes
fundamentales o cardinales.

¿Qué es pensar?
La palabra pensartiene múltiples acepciones; en nuestro campo, que es el de la acción,
reparadora o innovadora, vía terceras personas.
Pensar es ordenar ideas, pensar es buscar experiencias pasadas en la propia memoria,
pensar es analizar en profundidad un aspecto de la realidad, pensar es distinguir
aspectos, pensar es sintetizar un juicio, pensar es estimar el valor de algo, pensar es
apreciar la relevancia otrascendencia, pensar es inventar, pensar es argumentar, pensar
es cualquier actividad o proceso intelectual que mejore el estado de conocimiento de
alguien sobre algo.
Por tanto, piensa el filósofo sobre la naturaleza de las cosas, piensa el poeta una
expresión lingüística que emocione, piensa el arquitecto en la forma y funcionalidad,
piensa el ingeniero sobre las prestaciones físicas, piensa el...