Pilares de la Inteligencia Emocional y su influencia en el crecimiento de una organización

Introducción.
Los seres humanos a lo largo de la vida experimentamos diversas emociones, las cuales debemos controlar, sobre todo aquellas que son intensas para poder mejorar las relaciones con los demás y eso solo es posible a través de la inteligencia emocional.
No hay ninguna duda de que la inteligencia emocional juega un papel significativo en nuestras vidas, pueden generar estímulos yenergías poderosas para alcanzar objetivos que nos proponemos; pero, también puede generarnos frustraciones profundas que inhiban nuestros pensamientos y acciones.
En nuestras relaciones con los demás, pueden ser capaces de ayudarnos a transmitir entusiasmo y reclutar seguidores de nuestros proyectos; pero, también pueden generarnos conflictos y rechazos, si no sabemos controlarlas y manejarlasde manera adecuada, en forma “inteligente”. 
Cooper y Sawaf proponen cuatro pilares claves en la inteligencia emocional, en el caso de una organización influyen directamente sobre el gerente o líder. Si estos principios son aplicados correctamente se espera una mejor organización, una mejora en el gerente o líder y sobretodo mejores resultados en la compañía.
Un buen gerente debe conocerse a símismo, conocer sus aptitudes y conocer a su personal para estudiar cual es la mejor manera de manejarlos para obtener mejores resultados. La inteligencia emocional le resulta de mucha ayuda a cualquier persona para tener una vida más satisfactoria, pero para a un personal y gerente de una empresa es vital para tener un mejor ambiente de trabajo, ser más eficiente y tener un mayor rendimientolaboral.











Inteligencia Emocional:

La inteligencia emocional consiste en una serie de actividades que sirven para apreciar y expresar de manera justa nuestras propias emociones y las de otros y para emplear nuestra sensibilidad a fin de motivarnos, planificar y realizar de manera cabal nuestra vida.

Daniel Goleman (1995) señala:

Es la capacidad de reconocer nuestrospropios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.

En esta oportunidad se desarrolla esta inteligencia emocional en el plano empresarial concretamente en una organización bancaria donde se toma en cuenta la rentabilidad, el mercado,la gestión del personal, la política de la empresa, entre otros, considerando que existe una posibilidad de que si se actúa con inteligencia emocional, el gerente o líder podrá dirigir mejor al grupo y mantener unas relaciones personales que le permitan ser individuos más competentes y eficientes en la organización bancaria.


La inteligencia emocional se basa en la aplicación de cuatropilares propuestos por Cooper y Sawaf, que, si se aplican de manera adecuada, el funcionamiento de la empresa u organización de cualquier tipo podrá ver cambios y mejoras en su sistema, verán mejores resultados y el trabajo en equipo será satisfactorio. Estos son:

El conocimiento emocional
La aptitud emocional
La profundidad emocional
La alquimia emocional


Estos influyen enormemente enla estabilidad del individuo, y en este caso, de un líder o gerente de una organización bancaria. A partir de esto, se consigue algo muy valioso: Estabilidad Emocional.

Conocimiento Emocional: Este no proviene del intelecto abstracto, sino del funcionamiento del corazón, del cual proviene la energía de los individuos que los hace reales y motiva para identificar y perseguir el potencialúnico. Se comienza con aprender el alfabeto y el vocabulario del conocimiento emocional y reconocer, respetar, y valorar la sabiduría de las sensaciones.

Sus características son:

Honestidad Emocional: Basándose en el hecho de ser honesto atendiendo y escuchando los sentimientos que hacen reales a las personas. La verdad emocional se comunica por sí sola.

Energía Emocional: En donde...