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CASO ALFA S.A.

METODO DE CASOS

1) Reunión de hechos importantes(listado) opiniones

❖ Alfa es una empresa metalúrgica que fabrica tanques y calderas de acero.
❖ Alfa esuna empresa que produce bajo pedido y de acuerdo a las necesidades de cada cliente.
❖ Alfa es una empresa compuesta de ingenieros proyectistas.

2) Definición del problema principal.❖ La imposición de un nuevo sistema de trabajo que no fue aceptado por los operarios.

3) Causas del problema principal.

❖ El administrador no tuvo una visión global de laempresa.

4) Consecuencias del problema principal.

❖ Insatisfacción generalizada entre operarios
❖ Problemas de bajo rendimiento
❖ Tensiones sociales y sindicales❖ Sentimiento de frustración, hostilidad y ansiedad
❖ Ineficiencia e inefectividad
❖ Desmotivación

5) Alternativas de solución ( mínimo dos ventajas y desventajas)| | | | |
|N° |Enunciado|Ventajas |Desventajas |
| | |Resolver problemas, trabajadores satisfechos. |Exceso deautonomía por parte de los |
| | |Optimización en la producción. |trabajadores. |
| ||Retomar la comunicación con los trabajadores, |Las decisiones pueden estar lejos de los |
|1 |Cambiar el sistema |brindándoles buen clima laboral.|hechos reales de la empresa. |
| |de trabajo | | |...