Pino Misiones

Pino Misiones S.A.

Para la resolución del caso Pino misiones primero abarcaremos el análisis externo para después pasar al interno, de modo de ir desde lo más general a lo más particular.

Análisis Externo
La empresa Pino Misiones S.A. está inserta en la provincia de misiones en Argentina, el sector donde está ubicada tiene una extensión de bosques de casi un millón y medio de hectáreas,de las cuales 1.200.000, aproximadamente, están ocupadas por bosques nativos, y más de 250.000 hectáreas tienen montes implantados. Gran cantidad de los árboles que crecen en esta provincia son en esencia madereros. Es por esto que el sector forestal en la Provincia de Misiones de la República Argentina constituye el principal motor dinamizador de la economía provincial y constituye el entornoideal para esta empresa maderera.
Suponiendo además que la empresa tiene un ambiente tanto Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal favorable, entonces no se desarrollan problemas en el macro entorno de la empresa.

Análisis Interno
Para el análisis interno nos centraremos en la división “Paneles Misiones” como centro de estudio. Esta división de la empresa es relativamentenueva y se encarga de la producción de todo tipo de paneles de madera producida sólo de troncos de pinos provenientes de bosques renovables, ésta área fue creada con el objetivo de crear valor al creciente volumen de troncos de pinos y cuenta con una capacidad de 560.000 m3 de paneles.
Actualmente el mix de productos de Paneles Misiones, permite a la empresa entregar soluciones integralestanto a la industria del mueble como a la de construcción, exportando el 70% de sus paneles mientras que el otro 30% es vendido al resto del país. La planta de Paneles Misiones cuenta con un nivel muy alto de automatización y actualización tecnológica para sus operaciones lo que le permite llevar un control minucioso y detallado del funcionamiento en el día a día, y esto es muy importante ya quetrabajan 150 personas en esta división y sin este panel tecnológico sería muy difícil llevar un control y dirigir con eficiencia a todo el personal.
La dotación de la planta es dirigida por Jorge Guzmán (Jefe de planta), quien fue trasladado de otra de las plantas de Pino Misiones por sus años de experiencia dentro de la empresa, lo que le ha llevado a tener un amplio conocimiento en el rubroforestal. El es el responsable de los resultados de la planta y del funcionamiento de los turnos del capital humano que ahí trabaja, de las medidas de seguridad, la prioridad de coordinar los trabajos de acuerdo a la urgencia, entre otros. Al mismo tiempo que debe coordinar al grupo de supervisores de Operaciones, Producción, Mantenimiento y Jefes de turno.
Guzmán al venir de otra escuela de laempresa, fue formado en una cultura mas verticalista, donde los cargos se ordenaban de manera jerarquizada y por lo mismo no tiene las habilidades blandas necesarias para lograr una comunicación que propicie consultas por parte de su gente y a pesar de que no presenta dificultades en sus relaciones con el personal, no logra un acercamiento por parte de sus colaboradores y esto influye directamente en elclima laboral.

En resumen,

*Falta propiciar el clima laboral

Desarrollo del problema
Dentro de la división de la empresa “Paneles Misiones” existe un jefe de mantenimiento, Alejando Álvarez, un joven Ingeniero mecánico, quien tiene a cargo un grupo de técnicos electricistas, electrónicos y mecánicos. El tiene un avanzado conocimiento sobre nuevas tecnologías, lo que proporciona a ladivisión una productividad eficiente; también tiene un buen manejo de la gente y propicia, al contrario de Guzmán, una buena comunicación y un buen clima laboral, lo que finalmente es necesario para un óptimo desempeño del capital humano. Estas habilidades blandas le han permitido realizar numerosas capacitaciones de carácter informal al personal que llega por primera vez a la empresa y así se ha...