piramide

Base Pirámide
De entrada, es mucho mejor referirnos a la Base de la Pirámide (BOP, por sus siglas en inglés) en lugar de a los “pobres”. Usar este término nos permite concentrarnos en lasoportunidades que existen en este segmento de mercado, y no en sus carencias.
• Hay una enorme riqueza en la base de la pirámide: el PIB de las economías en desarrollo en términos de Paridad de Poder de Compraes de US$14 billones (millones de millones) y su población es de 5 mil millones, es decir el 80% de la humanidad. En México, existen 80 millones de personas con un poder de compra de más de US$300mil millones. De acuerdo con Prahalad, “Es razonable pensar que cinco mil millones de personas buscando una mejor calidad de vida es el mayor motor de crecimiento que el mundo ha visto en su historia.El reto es incorporar a esta enorme población al mercado global” –y ahora, evitar que la crisis impida el desarrollo de estas economías.
• Cuando la gente en la Base de la Pirámide se convierte encliente obtiene mucho más que un acceso a productos y servicios. Adquiere un rostro, un nombre y la dignidad de ser atendido por una empresa. Tiene una relación de iguales con las empresas que loatienden –en contraste con la experiencia que ha tenido con los gobiernos y los políticos que siempre lo han engañado, despreciado y explotado, y en esto, los populistas se llevan las palmas.
• La economíade la BOP requiere distribución efectiva, bajos márgenes, altos volúmenes y un retorno adecuado del capital.
• Es importante crear un ecosistema orientado al mercado: esto propicia que la iniciativaprivada, las organizaciones no-gubernamentales y los consumidores interactúen para crear riqueza en una asociación simbiótica. Cada elemento del ecosistema depende del resto, el sistema se adapta yevoluciona, y es resistente y flexible.
La forma en que se resuelva la crisis actual definirá los papeles del Mercado y del Gobierno respectivamente a nivel mundial. En tiempos de crisis, los...