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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN GENERAL DE LA IDEA
MISION
VISION
1. ESTUDIO DE MERCADO
1.1 Investigación de Mercados
1.1.1 Definición de objetivos
1.1.2 Justificación yantecedentes del proyecto
1.1.3 Análisis del Sector
1.1.4 Análisis de Mercado
1.1.5 Análisis de la Competencia
1.2 Estrategias de Mercado
1.2.1 Concepto de Producto o Servicio
1.2.2 Estrategias deDistribución
1.2.3 Estrategias de Precio
1.2.4 Estrategias de Promoción
1.2.5 Estrategias de Comunicación
1.2.6 Estrategias de Servicio
1.2.7 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo
1.2.8 Estrategias deAprovisionamiento
1.3 Proyecciones de Ventas y Políticas de cartera

Alfredo Betancur
Eduardo Márquez
Jhomer Londoño
Juan Pablo castaño
Carlos Esteban Ruiz

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓNGENERAL DE LA IDEA

Un taller dedicado al diagnostico, reparación y mantenimiento de taxis y transporte escolar.

MISION
Preocuparnos y velar por la seguridad y confort de nuestros clientes a travésde calidad, tecnología de punta y personal altamente calificado.

VISION
Llegar a ser en el 2015 una empresa competente en el mercado con trasparencia, responsabilidad y a si satisfacer lasnecesidades del cliente

Encuesta

1. ¿Conoce usted un taller que trabaje las 24 horas?
Si____ No____
2. ¿Le parece viable un taller las 24 horas?
Si____ No____3. ¿Cuándo va a reparar el automóvil donde lo llevas?
A. Un taller técnico
B. Un amigo
C. Usted mismo
4. ¿Que tipo de vehículo usa?
Particular_____ ServicioPublico_____
5. ¿Con que tipo de vehículo cuenta?
A. Automóvil
B. Buseta
C. Camioneta
D. Otro
6. ¿Que tan importante es para usted el mantenimiento preventivo y correctivo de suautomóvil?
Mucho_____ Poco_____ Nada_____
7. ¿Que tipo de combustible utiliza?
Gas_____ Gasolina_____ ACPM____
8. ¿Con que frecuencia...