PLAN 10029 2015 MOF GC 2015





























MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

GERENCIA COMERCIAL




Aprobado por Resolución de Gerencia General N° 30-2013-FMV/GG del 04.06.2013.
Modificado mediante Resolución de Gerencia General N° 49-2013-FMV/GG del 03.09.14









ÍNDICE

1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA GERENCIA COMERCIAL

1.1 Estructura de Cargos
1.2 Organigrama de Cargos

2. FUNCIONES DE LOS CARGOS DE LAGERENCIA COMERCIAL

3. FUNCIONES DE LOS CARGOS DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING

4. FUNCIONES DE LOS CARGOS DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CANALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

5. FUNCIONES DE LOS CARGOS DEL DEPARTAMENTO DE COORDINACIÓN REGIONAL

1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA GERENCIA COMERCIAL


1.1 Estructura de Cargos
La Gerencia Comercial se encuentra conformada por los siguientes cargos:Gerencia de Comercial

Gerente Comercial

Departamento de Marketing

Jefe de Departamento de Marketing
Coordinador de Eventos
Supervisor Comercial de Eventos
Especialista en Publicidad
Asistente en Diseño
Asistente en Eventos (06 Plazo Fijo)

Departamento de Administración de Canales y Atención al Cliente

Jefe de Administración de Canales y Atención al Cliente
Especialista en Administración deCanales y Atención al Cliente
Coordinador en Promoción a Entidades Financieras
Asistente de Administración de Canales y Atención al Cliente.
Asistente de Promoción en Proyectos (04 Plazo Fijo)
Asistente Especialista Sénior (Front Office Vitrina) (01 Plazo Fijo)
Asistente Especialista (Front/Back Office Vitrina) (02 Plazo Fijo)
Asistente - Registro de Oferta Inmobiliaria (01 Plazo Fijo)
Asistente -Reclamos (01 Plazo Fijo)

Departamento de Coordinación Regional

Jefe de Departamento de Coordinación Regional
Coordinador Macro Regional (04 CAP)
Especialista en Coordinación Macro Regional
Asistente de Coordinación Macro Regional
Asistente Comercial Macro Región (04 CAP)
Asistente Técnico Macro Región (04 Plazo Fijo)

.

1.2 Organigrama de Cargos




NOMENCLATURA

CARGO DE CONTRATACIÓN A PLAZOINDETERMINADO


CARGO DE CONTRATACIÓN A PLAZO FIJO

2. FUNCIONES DE LOS CARGOS DE LA GERENCIA COMERCIAL












Competencias genéricas
Vocación de servicio
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Tolerancia bajo presión
Adaptabilidad al cambio
Responsabilidad y confiabilidad
Integridad




Competencias especificas
Liderazgo
Toma de Decisiones
Planificación y organización
Orientación al clienteSolución de problemas
Comunicación


Otros

Disponibilidad para viajar al interior o exterior del país






3. FUNCIONES DE LOS CARGOS DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING












Competencias genéricas
Vocación de servicio
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Tolerancia bajo presión
Adaptabilidad al cambio
Responsabilidad y confiabilidad
Integridad



Competencias especificas

Liderazgo
Toma deDecisiones
Planificación y organización
Comunicación


Otros

Disponibilidad para viajar al interior o exterior del país








Colegiatura habilitada
No requerida


Experiencia laboral


Dos (02) años de experiencia en temas relacionados a las labores del puesto


Experiencia especifica (adicional)


No requerida
Conocimientos (ingles)

Elemental


Conocimientos ofimáticos
Word (Nivelintermedio)
Excel (Nivel intermedio)
Power Point (Nivel intermedio)
Outlook (Nivel intermedio)


Otros conocimientos

No requeridos





Competencias genéricas
Vocación de servicio
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Tolerancia bajo presión
Adaptabilidad al cambio
Responsabilidad y confiabilidad
Integridad



Competencias especificas
Planificación y organización
Proactividad
Compromiso
Orientaciónal cliente
Iniciativa y creatividad
Comunicación


Otros

Disponibilidad para viajar al interior del país









Experiencia especifica (adicional)


No requerida
Conocimientos (ingles)

Elemental


Conocimientos ofimáticos
Word (Nivel intermedio)
Excel (Nivel intermedio)
Power Point (Nivel intermedio)
Outlook (Nivel intermedio)


Otros conocimientos

No requeridos





Competencias genéricas...