Plan Comercial 08 09

Objetivos Generales

Dentro de los objetivos generales que deseamos alcanzar con este proyecto:
Establecer un programa anual de tour, por temporada, que permita informar a los potenciales turistascoordinar sus vacaciones con anticipación. Esto nos permitirá aumentar las ventas anuales totales de tour en un 10% en un plazo de 5 años.
En conjunto con el alcance total o mayoritario del primerobjetivo, será necesaria nuevas oficinas de atención y ventas, por lo cual se establecerá como segunda meta abrir 2 agencias de tour en la región en un plazo de 10 años.
Como ultima meta a realizar ypara apoyar el aumento en las ventas anuales y a su vez, minimizando los costos anuales de venta, se deberá adquirir 2 minibuses para la ejecución de los tour, en un plazo de 15 años.
Análisis demercado

Al analizar el mercado de turismo, logramos detectar los siguientes aspectos a considerar e nuestro plan de negocio y servicio a prestar:
Demanda: Los turistas, se ajustan mayoritariamente a lascaracterísticas que se enuncian a continuación:
a) Extranjeros: Este segmento representa su mayor demanda destacando a los europeos, norteamericanos, brasileños, argentinos, chinos, norteamericanos,entre otros. Estos representan ser en su gran mayoría adultos jóvenes y adultos mayores activos en el mercado laboral, de grupos socioeconómicos medio – alto, con relativa equidad de género.
b)Chilenos: son mayoritariamente adultos mayores de la Región Metropolitana, jubilados en busca de descanso y tranquilidad. Existe una pequeña tendencia a favor de clientes del género femenino. Nivelsocioeconómico medio alto.

Oferta: En general los distribuidores de turismo coinciden sobre la explicación de ausencia de promoción y servicios de turismo de la Región del Maule en la actualidad. Eldesconocimiento acerca de la oferta turística de la Región es lo más relevante. Otro factor a considerar es el hecho de que la Región no ha sido incorporada a la promoción que realiza Chile en el exterior....