Plan De Accion Banco Estado

PLAN DE ACCION

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Banco Estado es una empresa chilena que depende del estado, pero que se compone de un directorio autónomo. He elegido esta entidad debido a que he trabajado en bancos yentidades financieras del ramo (como bancos de inversión y corredoras de bolsa), por lo cual cuento con experiencia en el rubro y conozco su competencia directa.

Llama la atención este caso porexisten varias particularidades que son exclusivas en el, principalmente por ser un ente que depende del estado, donde sus particularidades le hacen ver y segmentar de manera diferente.

Entre susparticularidades tenemos que este banco cuenta con una cuenta que se llama “cuenta rut”, la cual fue impulsada por el estado para que “todo chileno” pueda contar con una cuenta vista sin costo demantención, que le permita hacer transacciones y recibir devoluciones que el estado hace a sus contribuyentes (entre otros).

Particularidades de la Cuenta Rut:
1.- Todo chileno puede obtener esta cuenta rutcon el solo requisito de acercarse al banco a solicitarla, donde solo se le exigirá que presente su cedula de identidad:
2.- La mantención de esta cuenta es gratuita (solo se cobrara por el uso delos giros que se efectúen en los cajeros automáticos, y en caso de no usarlos no habrá costo alguno)
3.- Las devoluciones de impuestos o cualquier actividad monetaria que se tenga con el estado tendráprioridad para quienes soliciten estas devoluciones a este tipo de cuentas (a los demás bancos les llegara con semanas de retraso).

¿Por qué?, ¿para que?. Esto se hizo para que todos tuvieranacceso a este tipo de cuentas y pudieran contar con sus beneficios tecnológicos (así no queda excluida la gente que no cumpla requisitos para obtenerlas en otros bancos).

Otra particularidad es que seestablece el segmento de “microempresa”, donde se le concede créditos a privados que por su limitado tamaño no pueden obtener financiamiento en entidades bancarias. (Esto también para favorecer a...