Plan de Asignatura 2 2015

PLAN DE ASIGNATURA

Sigla y Código: ADM 231
Nombre de la asignatura: GERENCIA DE OPERACIONES Y TECNOLOGÍAS II
Docente: Msc. Marco Antonio Barrero Argote
Semestre: 2-2015

1. JUSTIFICACIÓN

Es necesario que las organizaciones puedan desarrollar sus ventajas competitivas satisfaciendo las necesidades de los clientes. El hecho de servir bien a un cliente invariablemente implica hacerlo de maneraoportuna, con una calidad excepcional y al costo más bajo posible. Para lo cual es necesario diseñar y operar procesos que sean rapidos, exactos y económicos que añadan valor al producto final.

La Gerencia de Operaciones permite desarrollar los conocimentos y herramientas para el diseño, la operación y la mejora de los sistemas que crean y entregan los productos y servicios de una organización.Los aspectos a desarrollar en Gerencia de Operaciones II, nos permitiran conocer las herramientas para lograr lo anteriormente expresado aplicando los conceptos de eficacia y eficiencia, desde una perspectiva gerencial estratégica.


2. PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

2.1. CONTENIDO DE LA MATERIA

2.1.1. Competencia a desarrollar en el estudiante durante el semestre
Gerenciarprocesos productivos; formulando la planificación a nivel estratégico para la producción de bienes y servicios; describiendo el enfoque sistémico de los procesos productivos; realizando la selección y diseño del producto, proceso productivo, medición y compensación del trabajo; determinando la localización, capacidad y distribución de planta; aplicando automatización en la fabricación y laprestación de servicios cumpliendo con estandares internacionales de calidad.



2.1.2. Dimensiones de la competencia y unidades de aprendizaje

DIMENSIÓN 1:
Realizar el diseño del producto y selección del proceso de manufactura; satisfaciendo las necesidades del cliente; empleando estrategias en función de los diferentes tipos de proceso productivos y de servicios existentes; comprendiendo los conceptosde tipo de proceso y configuraciones productivas; seleccionando el equipo mediante el anáslisi de punto de equilibrio; diseñando el flujo del proceso; y midiendo el desempeño del desarrollo del producto.

Unidad de Aprendizaje: Estrategias de Gerencia de Procesos

DIMENSIÓN 2:
Plantear la administración estrategica de la Calidad Total para la producción de bienes y servicios; asegurando que lossistemas de la organización puedan producir de manera consistente los productos; empleando herramientas estadísticas y administrativas; elaborando el diseño de la calidad robusta para la producción de bienes o servicios.

Unidad de Aprendizaje: Estrategias de Gerencia de la Calidad

DIMENSIÓN 3:
Explicar la automatización integrada de la fabricación y de los servicios; describiendo las nuevastecnologías de fabricación; distinguiendo los tipos de automatización de productos y servicios.

Unidad de Aprendizaje: Estrategias para el empleo de tecnologías.

DIMENSIÓN 4:
Administrar la mano de obra y diseñar los puestos de trabajo con el propósito de emplear a las personas de manera efectiva y eficiente; describiendo las políticas de planeación de la mano de obra; identificando los aspectos másimportantes del diseño del trabajo; identificando los aspectos más importantes de la ergonomía y el entorno de trabajo; utilizando las herramientas del análisis de métodos; entendiendo la contribución del sitio de trabajo visual.

Unidad de Aprendizaje: Estrategia de recursos humanos para la ventaja competitiva.


DIMENSIÓN 5:
Diseñar estrategias para el cuidado del medio ambiente; implementandoprocesos de producción de bienes y servicios que aumenten la eficiencia y reduzcan los riesgos para los seres humanos y el medio ambiente; adoptando buenas prácticas operativas; reutilizando y reciclando materiales; sugieriendo cambos en la materia prima, sugiriendo cambios de tecnología.

Unidad de Aprendizaje: Estrategias de Operaciones y Medio Ambiente

DIMENSIÓN 6:
Diseñar estrategias...