Plan De Calidad Para Un Proyecto

México, D.F a 04 de octubre del 2012

Administración de la Calidad en Proyectos Reflexión y aplicación de un Plan de Calidad
A) Reflexión para planificar la calidad en los proyectos actuales delárea de Information Technology dentro de la empresa BdM. 1. Problemática de calidad actual. Actualmente los proyectos no son medidos durante todo su ciclo de vida o ejecución, éstos solo se miden alfinalizarlos y solo es bajo una encuesta emitida hacia el cliente final. El motivo principal de esta problemática se debe a que no se establece desde un inicio un “plan de calidad”, por lo tanto no seconoce la calidad suave de los proyectos. 2. Importancia para la organización en superar los retos. Es claro que para BdM es necesario mejorar la calidad en todos sus proyectos, no solo los referentesal área de Tecnologías de Información por ello es necesario emprender las siguientes acciones: a) Establecer una Oficina de Proyectos de manera formal de tal manera que ello permita la implementacióndel concepto “calidad” en el manejo de proyectos. b) Pensar en la implementación de un sistema de calidad para estandarizarlo en todas las fases que involucran a un proyecto (fundamentos,planificación, programación, control y cierre) c) Identificar los indicadores de calidad que sean claves para poder exceder las expectativas de los grupos de interés involucrados en los proyectos de laorganización. Para poder llevar a cabo las acciones anteriormente descritas será necesario definir e implementar una política de calidad que describa claramente las actividades que se deberán revisar en cada unode los proyectos a desarrollar.

Eduardo González Obregón Certified Project Manager Módulo 2 Administración de la Calidad en Proyectos

B) Plan de calidad a llevar acabo en el proyecto deimplementación del Outsourcing de Servicios de Impresión. Plan de calidad para el Outsourcing de Servicios de Impresión Bayer de México, S.A. de C.V. / Country IT
¿Qué se va a Elementos Inspeccionar?...