plan de calidad

Páginas: 9 (2244 palabras) Publicado: 2 de mayo de 2014
CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
OBJETIVO
CONTROL DE CALIDAD
Definición
Como son implementados los controles de calidad dentro de cualquier organización
Cuál es el objetivo de los controles de calidad
Que es un plan de calidad
Cuál es el propósito de los controles de calidad
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA

















INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo busca explicarde la mejor manera posible que es un control de calidad, y como implantarlo o implementarlo en nuestra empresa o cualquier organización, cuales son los objetivos de los controles de calidad. En qué momento se deben utilizar los planes de calidad como son útiles estos mismos y saber cal es el propósito de los planes de calidad. Con el fin de adquirir el suficiente conocimiento, para luego sabercómo implementarlo en nuestra empresa o sitio laboral.
















OBJETIVO
El objetivo del trabajo es hacer que los lectores obtengan el suficiente conocimiento sobre que es el control de calidad con el fin de implementarlo en cualquier organización en la que sea necesario un plan de calidad para así lograr que esta se mantenga sobre los niveles mínimos de calidad delproducto.

















DEFINICION  

Son todos los mecanismos, acciones, herramientas realizadas para detectar la presencia de errores.

La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que laproducción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.

Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricación que podríanevitar esos costos añadidos y desperdicios de material.

Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto fabricado, ya que se eliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo. La funciónPrincipal es asegurar que sus productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad.

IMPLEMENTACION DEL CONTROL DE CALIDAD

Para la implementación del control de calidad se deben tener en cuenta 15 pasos los cuales son:


Etapa 1. Análisis de la Situación Actual: En esta etapa se plantean algunas preguntas que nos indicarán el estado actual de la empresa para poder planear laimplantación. Es muy importante tener en cuenta en donde se encuentra la empresa en esos momentos para establecer un punto de partida, y de este conocer y planear hacia donde queremos llegar estableciendo los objetivos de calidad y metas para el Sistema de Gestión de Calidad.
Debemos preguntarnos y responder a preguntas como, Cómo y en qué estado se encuentra la empresa? (Está comenzando, consistemas y procesos o sin ellos, preparados para un cambio, etc.), Qué es lo que está haciendo en el presente? (Para el control de sus operaciones, relación con clientes y otros recursos), Cómo lo está haciendo?, Qué es lo que debe hacer?, Qué es lo que no debe hacer?, Cómo lo debe hacer?, Qué pasos debe seguir?, Hasta dónde quiere llegar?, etc.


Etapa 2. Mapeo de Procesos: En esta etapa seestablecen y registran los procesos actuales de la empresa para tener una mejor visión de estos y así conocer su interacción con otros departamentos y áreas, para saber qué tipo de información fluye entre ellos.
Estos son analizados para que posteriormente sean modificados y adaptados a las mejores prácticas conocidas en el giro y para el bien común de la organización.
Los procesos nos van a ayudar a...
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