PLAN DE CAPACITACI N DE LA FUERZA DE VENTAS HOND

PLAN DE CAPACITACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS
CURSO DE:
Conocimiento de la empresa
PROGRAMA:
Capacitación, entrenamiento y desarrollo para el área de ventas
INSTRUCTOR:
Gerente
MODULO:
I

ObjetivoGeneral
Temario
Técnicas de Instrucción
Material Didáctico
Evaluación
Número de Horas
Número de Participantes
Lograr que el personal reclutado para el área de ventas tenga completo conocimiento de lainformación en general de la empresa.
Historia
Instalaciones
Organización
Objetivos
Políticas de venta
Productos y servicios
Método inductivo de enseñanza
Trabajo individual
Trabajo en equipo
Dinámicade autoevaluación
Proyector
Lap top
Bocinas
Folletos
Hojas bond
Plumas y lápices
Retroalimentación
3 Horas
Máximo
Mínimo




CURSO DE:
Conocimiento de los productos
PROGRAMA:
Capacitación,entrenamiento y desarrollo para el área de ventas
INSTRUCTOR:
Gerente
MODULO:
II

Objetivo General
Temario
Técnicas de Instrucción
Material Didáctico
Evaluación
Número de Horas
Número de Participantes
Lograrque el personal reclutado para el área de ventas aprenda todas las características, ventajas y beneficios, así como el precio de los autos que ofrecerá ante el mercado y los servicios que la empresaprovee.
Catálogo de autos producidos por Honda
Nuevos modelos de autos
Auto plus
Servicio posventa
Método de inducción
Ejercicio de comprensión y retención de información
Proyector
Lap top
BocinasFolletos
Catálogos
Hojas bond
Plumas y lápices

Examen de conocimiento
Retroalimentación

4 Horas
Máximo
Mínimo


CURSO DE:
Conocimiento de las técnicas de venta
PROGRAMA:
Capacitación, entrenamiento ydesarrollo para el área de ventas
INSTRUCTOR:
Gerente
MODULO:
III

Objetivo General
Temario
Técnicas de Instrucción
Material Didáctico
Evaluación
Número de Horas
Número de Participantes
Lograr que elpersonal reclutado para el área aprenda algunas técnicas de venta y desarrolle habilidades de persuasión.
Fuerza de ventas
Habilidades natas y adquiridas
Desarrollo de actitudes
Productividad
Método...