Plan De Capacitacion De Desarollo Humano
Páginas: 11 (2525 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2012
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: PLAN DE CAPACITACIÓN DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
AULA: B-53
FECHA: 20-DIC-2011
PLAN DE CAPACITACIÓN DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS PARA OPERARIOS DE LA EMPRESA “LABOTECA S.C.C”
I.-ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
La empresa “Laboteca” es una empresa de derecho privada dedicada a la prestación deservicios al cliente con la mejor calidad en automotriz integral que el auto del cliente podría necesitar.
II.-JUSTIFICACIÓN
El recurso más importante que tiene la empresa Laboteca S.C.C es la calidad con la que trabajan en equipo prestando una excelente atención al cliente ya que para la organización es primero el cliente.
El plan de capacitación al personal es para dar mayor información ala prevención y protección de posibles accidentes laborales, esto podrá disminuir el grado de riesgo que se presenta en el área automotriz, ya que el personal esta en constante riesgo por la maquinaria que se utiliza, además se implementará una capacitación de primeros auxilios que tendrá como objetivo dar ayuda al personal en caso que suceda algún accidente laboral.
La razón fundamental de lacapacitación a los empleados es darles los conocimientos, aptitudes y habilidades que requieren para lograr un mayor desempeño satisfactorio, mejorando el compromiso del empleado, satisfaciendo las necesidades de los consumidores con respecto a la calidad, variedad, personalización y puntualidad del trabajo.
La esencia de una fuerza laboral se encuentra en constante motivación, ya que recibeen su ambiente de trabajo confianza y respeto, de sus jefes hacia ellos, esto hace que el personal no solamente tenga una técnica de la capacitación sino, que la gente sea capaz de analizar y resolver problemas relacionados con el trabajo, trabajar productivamente en equipo y aumentando la competitividad de la empresa.
Además creemos firmemente que un personal motivado y trabajando en equipo,son los pilares fundamentales donde las organizaciones exitosos sustentas sus logros, para ello debe existir dos fuerzas internas que son de gran importancia para que una organización alcance elevados niveles de competitividad, esto sin embargo debe tener un enfoque administrativo y gerencial.
III.- ALCANCE
El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal de mecánicaautomotriz que trabaja en la empresa Labotec.S.C.C, Se plantea la capacitación a todo el personal ya que es una una empresa privada recién constituida, y posee el numero de 20 empleados.
IV.- FINES DEL PLAN DE CAPACITACIÓN
El propósito general de la capacitación es obtener la mayor eficiencia y eficacia por parte de la organización, para poder brindar un mejor trabajo siendo este de calidad,sin obtener riesgos laborales.
* Elevar el nivel de interés y rendimiento de los empleados, con ello, aumentará la productividad y ganancia de la empresa, esto se logrará con las capacitaciones implementadas, y haciendo que estas sean puestas en práctica para un mejor desenvolvimiento en el área automotriz.
* Mejorar la comunicación entre todo el personal de la empresa elevando elrendimiento del trabajador con un mejoramiento continuo enfocado en la calidad del servicio, esto se lo realiza ya que la comunicación es el elemento principal con que una empresa pueda apoyarse, para así obtener objetivos claros y metas alcanzables.
* La comprensión indirecta, especialmente entre las administrativas, es decir que la empresa asuma los costos de las participaciones de lostrabajadores en la capacitación.
* Mantener la salud física y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes de trabajo, es decir un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos más estables.
* Mantener al colaborador al día con los avances tecnológicos, lo que aliente la iniciativa y la creatividad, y ayuda a prevenir la obsolencia en el trabajo.
V.- OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACIÓN...
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: PLAN DE CAPACITACIÓN DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
AULA: B-53
FECHA: 20-DIC-2011
PLAN DE CAPACITACIÓN DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS PARA OPERARIOS DE LA EMPRESA “LABOTECA S.C.C”
I.-ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
La empresa “Laboteca” es una empresa de derecho privada dedicada a la prestación deservicios al cliente con la mejor calidad en automotriz integral que el auto del cliente podría necesitar.
II.-JUSTIFICACIÓN
El recurso más importante que tiene la empresa Laboteca S.C.C es la calidad con la que trabajan en equipo prestando una excelente atención al cliente ya que para la organización es primero el cliente.
El plan de capacitación al personal es para dar mayor información ala prevención y protección de posibles accidentes laborales, esto podrá disminuir el grado de riesgo que se presenta en el área automotriz, ya que el personal esta en constante riesgo por la maquinaria que se utiliza, además se implementará una capacitación de primeros auxilios que tendrá como objetivo dar ayuda al personal en caso que suceda algún accidente laboral.
La razón fundamental de lacapacitación a los empleados es darles los conocimientos, aptitudes y habilidades que requieren para lograr un mayor desempeño satisfactorio, mejorando el compromiso del empleado, satisfaciendo las necesidades de los consumidores con respecto a la calidad, variedad, personalización y puntualidad del trabajo.
La esencia de una fuerza laboral se encuentra en constante motivación, ya que recibeen su ambiente de trabajo confianza y respeto, de sus jefes hacia ellos, esto hace que el personal no solamente tenga una técnica de la capacitación sino, que la gente sea capaz de analizar y resolver problemas relacionados con el trabajo, trabajar productivamente en equipo y aumentando la competitividad de la empresa.
Además creemos firmemente que un personal motivado y trabajando en equipo,son los pilares fundamentales donde las organizaciones exitosos sustentas sus logros, para ello debe existir dos fuerzas internas que son de gran importancia para que una organización alcance elevados niveles de competitividad, esto sin embargo debe tener un enfoque administrativo y gerencial.
III.- ALCANCE
El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal de mecánicaautomotriz que trabaja en la empresa Labotec.S.C.C, Se plantea la capacitación a todo el personal ya que es una una empresa privada recién constituida, y posee el numero de 20 empleados.
IV.- FINES DEL PLAN DE CAPACITACIÓN
El propósito general de la capacitación es obtener la mayor eficiencia y eficacia por parte de la organización, para poder brindar un mejor trabajo siendo este de calidad,sin obtener riesgos laborales.
* Elevar el nivel de interés y rendimiento de los empleados, con ello, aumentará la productividad y ganancia de la empresa, esto se logrará con las capacitaciones implementadas, y haciendo que estas sean puestas en práctica para un mejor desenvolvimiento en el área automotriz.
* Mejorar la comunicación entre todo el personal de la empresa elevando elrendimiento del trabajador con un mejoramiento continuo enfocado en la calidad del servicio, esto se lo realiza ya que la comunicación es el elemento principal con que una empresa pueda apoyarse, para así obtener objetivos claros y metas alcanzables.
* La comprensión indirecta, especialmente entre las administrativas, es decir que la empresa asuma los costos de las participaciones de lostrabajadores en la capacitación.
* Mantener la salud física y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes de trabajo, es decir un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos más estables.
* Mantener al colaborador al día con los avances tecnológicos, lo que aliente la iniciativa y la creatividad, y ayuda a prevenir la obsolencia en el trabajo.
V.- OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACIÓN...
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