PLAN DE CAPACITACION DE SALON DE BELLEZA

PLAN DE CAPACITACION DE SALON DE BELLEZA.


Salón de belleza Elci
Emiliano Zapata #23,
Paso del Bobo,
Mpio Ursulo Galván,
Veracruz, ver.
91669
Tel.9718592
Cel.2961053988

Este plan dedesarrollo
Para la empresa abarcara a todo el personal, ya que a que es fundamental para la misma. Ya que con el tiempo se pierden los valores, técnicas o hasta las mismas tendenciaso modas que el tiempo para este servicio requiere para su desarrollo.
OBJETIVOS DE CAPACITACION
Se han establecido los siguientes objetivos, hacia el trato especial y agradable delcliente. Innovación y actualización de programas y técnicas para la propia satisfacción del cliente.
No.
Nombre de la actividad
días
Horas
finalidad
1
Aclarar el tema de la visión, Misión,curso básico de seguridad e higiene. Reafirmamarcion
1
4 hrs
Motivar a los empleados para q participen en forma activa y eficaz.
2
Curso de usos de químicos (productos) para el cliente,prevención de accidente directamente con el cliente.
1
4hrs
Prevenir y solucionar posibles problemas con el cliente basados a las aplicaciones de algún producto hacia el mismo ya sea poralergia.
3
Conocer el producto que la empresa maneja
1
3hrs
Conocer el producto los riesgos y el tiempo q debe ser aplicado como para el tipo de cliente que podría ser capaz de seraplicado o no
4
Técnicas nuevas y nuevas tendencias.
La importancia del cliente en nuestra empresa, la empresa misma como familia.
1
4hrs.
La importancia de que el cliente conozca nuevosproductos nuevas tendencias en moda y que el mismo empleado le haya llegar esta información para que anime a utilizarlo.


Después de este curso se afectará una evaluación solo paraconfirmar la información que haya sido realmente recibida y aceptada como implementada al personal.
Esto para que nuestra empresa crezca y sin error alguno sea manejada y organizada.