plan de cocina

UPC
Dirección Estratégica

Unidad 5 1:
Gestión del cambio

Cambio organizacional
Definición:

Proceso por medio del cual las
organizaciones pasan de forma
planificada de su estado actual aun estado futuro para aumentar su
efectividad.

ORGANIZACIÓN

Recursos
humanos

Objetivo:
• Encontrar nuevas y mejores maneras de utilizar sus recursos y
capacidades para aumentar suhabilidad de crear valor y mejorar
los resultados
• Facilitar la adopción de las nuevas formas de trabajo y gestionar
las resistencias que las personas presentan ante los cambios.

Recursosfuncionales

Habilidades
distintivas

Estructura

Aprendizaje
organizacional

Procesos

Cultura

Capacidades
organizacionales

Capacidades
tecnológicas

Gestión del
conocimientoAplicaciones del cambio

Ámbitos del cambio
• Asimilación de las nuevas
tecnologías de la
comunicación
• Procesos de mejora de la
calidad
• Reestructuraciones
• Fusiones
• Absorciones
• Adaptarsea las nuevas
circunstancias de la
globalización

Potenciar la capacidad de
cambio de la
organización.
organización.
• Proactividad
• Flexibilidad de la
organización y
• Capacidad derespuesta
rápida a situaciones

Fuerzas del cambio
• Externas
• Competencia
• Económicas
• Políticas
• Globales
• Demográficas
• Sociales
• Eticas

Prof. Laura Huamán Pulgar Vidal

• Internas• Naturaleza de la
fuerza de trabajo
• Tecnología
• Objetivos
• Empresariado
• Estrategia

La resistencia al cambio=inercia organizacional *
Organizacionales:
Estructura, cultura ,estrategia

Funcionales :
Diferentes orientaciones , poder y conflicto

Grupales :
Normas, cohesión, razonamiento colectivo

Individuales:
Tendencias cognitivas, incertidumbre e
inseguridad,percepción, hábitos

1

UPC
Dirección Estratégica

Unidad 5 1:
Gestión del cambio

Fuerzas

Restrictivas

Restrictivas

Fuerzas

Impulsoras

Fuerzas

Impulsoras

Nivel de desempeño...