Plan De Comercializacion
Páginas: 228 (56831 palabras)
Publicado: 13 de febrero de 2013
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA AMÉRICA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES
INFORME FINAL DEL PROYECTO PROFESIONAL DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN MARKETING Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL INTERNACIONAL
TÍTULO: PLAN DE MARKETING PARA LA DISTRIBUIDORA DE ROPA INTERIOR EN EL SECTOR SUR DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
AUTOR: ALEX XAVIER MORENO URRESTATUTOR: MGS. KARINA MENDOZA
Quito, Ecuador - 2008
DEDICATORIA
A mis padres y esposa por ayudarme incondicionalmente y estar a mi lado en todo momento, y al motivo más grande de mi vida, mi hijo Eduardo Alejandro.
Alex Xavier
II
AGRADECIMIENTO
Primero a Dios por guiar mi camino, a mi familia porque me apoyaron cada vez que los necesité; a los maestros quienes formaron partede la culminación de mis estudios y en especial a la Mgs. Karina Mendoza quien fue mi guía para el desarrollo de este proyecto.
Alex Xavier
III
CERTIFICADO
Yo, Mgs. Karina Mendoza certifico que el Señor Alex Xavier Moreno Urresta, ha realizado en su totalidad el proyecto de tesis denominado Plan de Marketing para la Distribuidora de Ropa Interior en el sector Sur del DistritoMetropolitano de Quito.
Mgs. Karina Mendoza
IV
RESUMEN
El presente proyecto ha sido desarrollado para fortalecer el área de comercialización de la Distribuidora de Ropa Interior y consta de tres partes.
La primera parte de la tesis esta enfocada en desarrollar las bases sobre las cuales se elaborará el Plan de Marketing, fijando los objetivos tanto general como específicos sobre loscuales se realizarán los capítulos precedentes.
La segunda parte del presente proyecto esta basada en realizar el diagnóstico situacional del proyecto, para ello se analizará el macroentorno y microentorno del sector textil, adicionalmente se realizará la investigación de mercados que permitirá determinar los gustos, preferencias y necesidades de los clientes.
En la tercera parte delproyecto se diseña el Plan de Marketing objeto de la tesis en la cual se realizará el diagnóstico estratégico basado en matrices de evaluación, mediante cuyos resultados se aplicarán las estrategias necesarias que le permitan a la Distribuidora de Ropa Interior ser competitiva dentro del mercado, optimizar sus recursos comerciales y brindar un mejor servicio a sus clientes.
V
ÍNDICE DECONTENIDOS
PARTE I
PLAN DEL PROYECTO……………………………………………………...I 1. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA………………………………...…..I 2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA………………………………………….II 3. OBJETIVOS………………………………………………………………..II 4. IDEA A DEFENDER………………………………………………………III 5. METODOLOGÍA……………………………………………………….….IV 5.1 MÉTODOS CIENTÍFICOS…………………………………………..V 5.2 MÉTODOS EMPÍRICOS……………………………………….……VII 6. RESULTADOSOBTENIDOS……………………………………….….VII
PARTE II
CAPÍTULO I................................................................................................... 1 1. ANÁLISIS DEL ENTORNO ....................................................................... 1 1.1. MACROENTORNO ............................................................................ 1 1.1.1. COMPONENTES DEL ENTORNO DE LA DISTRIBUIDORA. ..... 1 1.1.2.INTRODUCCIÓN. ......................................................................... 2 1.1.3. FACTOR ECONÓMICO. ............................................................... 3 1.1.3.1. EL SECTOR TEXTIL Y LA DOLARIZACIÓN. ........................ 3 1.1.3.2. LA ECONOMÍA EN EL ÁREA TEXTIL. .................................. 5 1.1.4. FACTOR POLÍTICO LEGAL....................................................... 14 1.1.4.1. PRODUCTOS CHINOS Y LA INDUSTRIA LOCAL. ............ 14 1.1.4.2. PROBLEMAS EN EL SECTOR TEXTIL ECUATORIANO. .. 16 1.1.4.3. FORTALEZAS DEL SECTOR TEXTIL ECUATORIANO. ..... 18 1.1.5. FACTOR SOCIAL. ...................................................................... 19 1.1.5.1. PREFERENCIAS DE LOS ECUATORIANOS EN LA ADQUISICIÓN DE PRENDAS DE VESTIR....
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES
INFORME FINAL DEL PROYECTO PROFESIONAL DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN MARKETING Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL INTERNACIONAL
TÍTULO: PLAN DE MARKETING PARA LA DISTRIBUIDORA DE ROPA INTERIOR EN EL SECTOR SUR DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
AUTOR: ALEX XAVIER MORENO URRESTATUTOR: MGS. KARINA MENDOZA
Quito, Ecuador - 2008
DEDICATORIA
A mis padres y esposa por ayudarme incondicionalmente y estar a mi lado en todo momento, y al motivo más grande de mi vida, mi hijo Eduardo Alejandro.
Alex Xavier
II
AGRADECIMIENTO
Primero a Dios por guiar mi camino, a mi familia porque me apoyaron cada vez que los necesité; a los maestros quienes formaron partede la culminación de mis estudios y en especial a la Mgs. Karina Mendoza quien fue mi guía para el desarrollo de este proyecto.
Alex Xavier
III
CERTIFICADO
Yo, Mgs. Karina Mendoza certifico que el Señor Alex Xavier Moreno Urresta, ha realizado en su totalidad el proyecto de tesis denominado Plan de Marketing para la Distribuidora de Ropa Interior en el sector Sur del DistritoMetropolitano de Quito.
Mgs. Karina Mendoza
IV
RESUMEN
El presente proyecto ha sido desarrollado para fortalecer el área de comercialización de la Distribuidora de Ropa Interior y consta de tres partes.
La primera parte de la tesis esta enfocada en desarrollar las bases sobre las cuales se elaborará el Plan de Marketing, fijando los objetivos tanto general como específicos sobre loscuales se realizarán los capítulos precedentes.
La segunda parte del presente proyecto esta basada en realizar el diagnóstico situacional del proyecto, para ello se analizará el macroentorno y microentorno del sector textil, adicionalmente se realizará la investigación de mercados que permitirá determinar los gustos, preferencias y necesidades de los clientes.
En la tercera parte delproyecto se diseña el Plan de Marketing objeto de la tesis en la cual se realizará el diagnóstico estratégico basado en matrices de evaluación, mediante cuyos resultados se aplicarán las estrategias necesarias que le permitan a la Distribuidora de Ropa Interior ser competitiva dentro del mercado, optimizar sus recursos comerciales y brindar un mejor servicio a sus clientes.
V
ÍNDICE DECONTENIDOS
PARTE I
PLAN DEL PROYECTO……………………………………………………...I 1. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA………………………………...…..I 2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA………………………………………….II 3. OBJETIVOS………………………………………………………………..II 4. IDEA A DEFENDER………………………………………………………III 5. METODOLOGÍA……………………………………………………….….IV 5.1 MÉTODOS CIENTÍFICOS…………………………………………..V 5.2 MÉTODOS EMPÍRICOS……………………………………….……VII 6. RESULTADOSOBTENIDOS……………………………………….….VII
PARTE II
CAPÍTULO I................................................................................................... 1 1. ANÁLISIS DEL ENTORNO ....................................................................... 1 1.1. MACROENTORNO ............................................................................ 1 1.1.1. COMPONENTES DEL ENTORNO DE LA DISTRIBUIDORA. ..... 1 1.1.2.INTRODUCCIÓN. ......................................................................... 2 1.1.3. FACTOR ECONÓMICO. ............................................................... 3 1.1.3.1. EL SECTOR TEXTIL Y LA DOLARIZACIÓN. ........................ 3 1.1.3.2. LA ECONOMÍA EN EL ÁREA TEXTIL. .................................. 5 1.1.4. FACTOR POLÍTICO LEGAL....................................................... 14 1.1.4.1. PRODUCTOS CHINOS Y LA INDUSTRIA LOCAL. ............ 14 1.1.4.2. PROBLEMAS EN EL SECTOR TEXTIL ECUATORIANO. .. 16 1.1.4.3. FORTALEZAS DEL SECTOR TEXTIL ECUATORIANO. ..... 18 1.1.5. FACTOR SOCIAL. ...................................................................... 19 1.1.5.1. PREFERENCIAS DE LOS ECUATORIANOS EN LA ADQUISICIÓN DE PRENDAS DE VESTIR....
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