plan de compensacion la polar

Luego que en diciembre el acuerdo conciliatorio entre Empresas La Polar y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) fuera acogido por el Primer Juzgado Civil de Santiago, la compañía anunció que acontar de este lunes inciará el proceso de compensación a los casi un millón de clientes que fueron afectados por las repactaciones unilaterales.

El presidente de La Polar, César Barros, aseguróque "vamos a cumplir lo que comprometimos y reparar el daño ocasionado a los clientes por la antigua administración"

Asimismo explicó que durante seis meses los clientes afectados por lasrepactaciones podrán acercarse a las tiendas de La Polar para regularizar su situación.

El proceso se aplica al 100% de los clientes repactados unilateralmente, independiente si se hicieron o no parte de losprocesos judiciales.

El plan consiste en que la cartola de cada cliente se reconstruirá desde el mes anterior a la primera repactación y sobre la base de la cartola histórica rediseñada secalcularán nuevos intereses preferentes definidos en el mismo acuerdo.

Así se determinará un nuevo saldo para cada cliente hasta el 31 de julio de 2011, sobre el cual se suman las nuevas compras y otroscargos desde esa fecha hasta el momento en que se presenta la propuesta al cliente.

De ese modo se determinará si existe saldo a favor o en contra. Adicionalmente cada cliente tendrá derecho a unbono compensatorio de $15.641.

Si el cliente tiene saldo a favor podrá solicitar su devolución al momento de aceptar la propuesta junto al bono compensatorio. En caso de ser acreedor el bono se ledescontará de la deuda.

A los clientes con saldo a favor y que se acerquen a la empresa, acepten su cartola con la deuda recalculada y susbcriban el compromiso de pago dentro de los primeros 6meses (contados desde la fecha en que comience la aplicación del acuerdo) se les orfecerá ciertos beneficios adicionales.

Estos consisten en un plazo de hasta 36 meses, sin interés, para el pago de...