Plan De Comunicación
Señor director,
Como responsable de Comunicación de la cadena, he ideado un plan de comunicación con el que podremos combatir las críticas y amenazas recibidas porparte de los grupos pro animal, sólidamente organizados en Alemania. Con esta propuesta conseguiremos devolver a esta empresa la reputación que merece.
Son dos los problemas a los que nosenfrentamos. Por un lado, el mal trato que reciben los gatos en algunos de sus recintos hoteleros, con la intención de salvaguardar la higiene de los alimentos cuando estos rondan las cocinas. Por otro lado,una web conservacionista alemana ha difundido un informe en el que se advierte del peligro de extinción de determinadas aves en Fuerteventura. La culpa de este último punto se le atribuye a la intrusióndel turismo y al comportamiento negligente de los turistas que pasean por los senderos y pisan los huevos de las aves, confundidos con pequeñas piedrecitas.
Mi objetivo principal es preservar lareputación de la empresa. ¿Cómo? Solucionando el problema y dando a conocer las medidas tomadas por la cadena hotelera de manera que las organizaciones que ponen en entredicho la concienciaciónecológica de esta empresa, difundan las acciones llevadas a cabo para solucionar el problema. Además, lanzaremos una campaña en la que destaquemos el valor y el respeto que la empresa canaria tiene respecto asu entorno natural.
Nos vamos a dirigir principalmente a nuestros clientes mayoritarios (70% alemanes), alemanes con el perfil característico que visitan la cadena. Sería muy importante que lasorganizaciones alemanas que se han hecho eco de nuestra problemática tanto con las aves como con los gatos, conozcan nuestros planes con los que pretendemos solucionar el problema y el efecto que estas hansurtido.
Para llevar a cabo las propuestas con las que pretendemos solucionar los dos problemas a los que nos enfrentamos necesitaremos, al menos, seis meses. En este tiempo conseguiremos:
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