Plan De Comunicacion Del Trolebus

PLAN ESTRATEGICO “SISTEMA INTEGRADO TROLEBUS”

* VISIÓN
Ser la empresa líder en la gestión de sistemas de transporte masivo de Latinoamérica, con tecnología de vanguardia, que aporte almejoramiento de la calidad de vida de la comunidad.
* MISIÓN
Brindar un buen servicio a la ciudadanía a través de cualidades que nos caracterizan como la rapidez, puntualidad, cordialidad,eficiencia.
* VALORES
Son los lineamientos necesarios para cumplir con la misión y la visión de la organización, se definieron:
* Respetamos de manera integral al colaborador y a la comunidad* Fomentamos la integridad personal y organizacional
* Apoyamos toda iniciativa de mejora y la desarrollamos en equipo
* Brindamos puntualidad a nuestros clientes con un servicio decalidad
* Tenemos constancia en los nuevos retos
* Asumimos la responsabilidad de servicio social y cultural para movilizar a la ciudadanía

* OBJETIVOS

* General
Coadyuvar almejoramiento del servicio integrado de transporte TROLEBUS en función de la transformación de las relaciones entre los actores sociales, entre la ciudadanía como actor principal, las autoridades municipalesy los gremios de transportistas de la capital.

* Específicos

* Contribuir a la formación de los trasportistas y ciudadanos sobre el uso correcto del transporte público y sufuncionamiento con el fin de disminuir el maltrato a los ciudadanos en estos espacios.

* Posibilitar las buenas relaciones entre los actores involucrados con el fin de trabajar en conjunto y disminuir losíndices de delincuencia en estos medios de transporte.

* Coadyuvar a la creación de una conciencia en la sociedad sobre los hábitos, responsabilidades y costumbres que se debe adoptar enfunción de ser parte del cambio del sistema de servicio de transporte público.

* Contribuir a la participación de la ciudadanía en la vigilia de los procesos y proyectos que tanto el Municipio como...