Plan De Comunicacion

Plan de Comunicación

1. Carátula

2. Resumen Ejecutivo

3. Índice

4. Presentación

5. Datos de la Empresa
5.1 Visión
5.2 Misión
5.3 Valores
5.4 Objetivos
5.5 Organigrama
5.6 Público Objetivo

6. Cultura Organizacional
6.1 Historia
6.2 Logo y Slogan
6.3 Colores y elementos de identidad
6.4 Personajes
6.5 Ritos y rituales

7. Clima Organizacional
7.1 Ambiente de Trabajo7.2 Relaciones Interpersonales
7.3 Motivaciones
7.4 Estilo de Liderazgo

8. Sistemas de Comunicación Interna
8.1 Gestión de la Comunicación Formal
8.2 Gestión de la Comunicación Informal

9. Sistema de Comunicación Externa
9.1 Gestión del Marketing
9.2 Gestión de la Responsabilidad Social
9.3 Gestión de Redes Sociales

10. Propuesta de Diseño Productos de Comunicación
AnexosEXPLICACIÓN DEL TRABAJO FINAL

Presentación

El trabajo final del curso Administración Comunicativa aborda la elaboración de un plan de comunicación para una empresa.

La estructura del trabajo tiene en cuenta la interrelación de los procesos de comunicación interna y comunicación externa con los procesos dinámicos de la organización como la cultura y el clima organizacional, en el marco de laplanificación estratégica.

Asimismo, se considera la propuesta de gestión de las redes sociales de la empresa para el mantenimiento de la comunicación con el entorno.

Conceptualización del Plan de Comunicación

El Plan de Comunicación es un documento institucional que precisa los objetivos, el público, políticas, estrategias, recursos y acciones de comunicación a desarrollar en todos losámbitos de la empresa.

El Plan de Comunicación permite dimensionar la actividad de comunicación en toda la empresa, así como, recoger las diferentes herramientas disponibles en cada ámbito para la gestión de la comunicación de las pymes.

Sus objetivos son:

1. Definir la política de comunicación de la empresa
2. Definir el mensaje y las acciones a desarrollar en materia decomunicación
3. Facilitar la gestión de las relaciones con los medios de comunicación
4. Desarrollar la estrategia global de imagen corporativa de la entidad
5. Establecer la estrategia de comunicación
6. Elaborar el mensaje a transmitir

Metodología de Trabajo

El trabajo está planteado para ser elaborado mediante por equipos de estudiantes. La elaboración del Plan de Comunicación seformula durante las horas de clases con la asesoría del profesor durante las últimas cuatro clases consecutivas del curso de Comunicación Administrativa.

Los equipos de estudiantes van formulando sus propuestas para cada punto del plan, para ello el docente precisará los contenidos de cada ítem. Los avances se irán presentando, discutiendo y corrigiendo durante las clases.

Los pasos queseguirán los estudiantes serán:

1. Caracterizar una empresa del rubro de su carrera.
2. Formular las propuestas de cada ítem.
3. Integrar en un informe final.
4. Exponer en clases la propuesta final.

Materiales de Consulta

Goldman, Robert y Stephen Papson. Cultura Nike: El signo del Swoosh. Barcelona: Deusto. 2007.

Schwalb, María, Emilio García y Virginia Soldevilla (eds.).Buenas prácticas peruanas de responsabilidad social empresarial: colección 2005. Lima: Universidad del Pacífico. 2006.

Bic Galicia. Cómo elaborar el Plan de Comunicación. Manuales Prácticos de la PYME.

Karen Weinberger Villarán. Plan de Negocios. Herramienta para evaluar la viabilidad de un negocio. USAID Perú. 2009

Referencias Temáticas

5. Datos de la Empresa
5.1 Visión
Página 645.2 Misión
Página 65

5.3 Valores

5.4 Objetivos Estratégicos
Página 66

5.5 Organigrama
Página 88

5.6 Público Objetivo
Características de los clientes: ¿Quiénes son y dónde están nuestros clientes?

6. Cultura Organizacional

La cultura de una organización se refiere a las presunciones y creencias básicas que comparten los miembros de una organización. Ellas operan de forma...