Plan de comunicación

Páginas: 19 (4682 palabras) Publicado: 1 de noviembre de 2013
CONTENIDO
RESUMEN .........................................................................................3
INTRODUCCIÓN ................................................................................4
Antecedentes .................................................................................4
Ubicación y delimitación ................................................................5Planteamiento................................................................................5
Objetivos ........................................................................................6
Justificación....................................................................................6
IMPORTANCIA DE LAS TIC .................................................................7
ESTADO DE LACUESTIÓN..................................................................9
ESPECIFICACIÓN DEL PROBLEMA ....................................................11
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS ....................................................13
FODA...............................................................................................14
Fortalezas.....................................................................................14
Oportunidades .............................................................................14
Debilidades ..................................................................................15
Amenazas .....................................................................................15
ALCANCES Y LIMITACIONES............................................................16
ESTRATEGIAS PARA LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA .......16
HERRAMIENTAS EN LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN .......................17
CONCLUSIÓN ..................................................................................19
REFERENCIAS ..................................................................................21

2

RESUMEN

Un proyecto premeditado en lainstitución Quick Learning, sucursal
Cuautitlán Izcalli, con el fin de crear una blackboard para uso de alumnos,
profesores y empleados; Quick Learning cuenta con una página web para el
público en general que no brinda información interna; todas las actividades y
cualquier tipo de información se realizan y se dan a conocer por recepción o
dirección de manera grupal en cada uno de los salonesy en cada uno de los
horarios; la blackboard dará a conocer las últimas y más importantes noticias
como las fechas de suspensión de clases, vacaciones, calificaciones,
comunicación directa con profesores correspondientes, pagos de colegiatura en
línea, ejercicios de práctica, evaluación a profesores, etc. Con este implemento,
los alumnos podrán estar al tanto de lo que ocurre en su sucursal yQuick
Learning brindará un mejor servicio a sus alumnos.

3

INTRODUCCIÓN

Antecedentes
Prevalecen diferentes maneras de comunicarse, nuestros antepasados
utilizaban sonidos y señales para lograr entenderse a sí mismos, lograron
comunicarse con el habla y mucho tiempo después invento la escritura y
posteriormente tecnologías como el telegrama, las cuales eran difíciles y
tardadas enllegar al receptor ya que no todos lograban manejarlo ni poseerlo,
solo existía uno en un solo pueblo. Las noticias de primera plana se lograban
dispersar con el grito de una persona por todas las calles, sin embargo, las
noticias eran solamente del mismo pueblo.
Hablemos del servicio de la comunicación, mandar una carta de un
pueblo a otro nos resultaba muy tardado y se corría el riesgo deque dicha carta
se perdiera en el trayecto.
Hace aproximadamente 50 años la comunicación a base de cartas seguía
existiendo, aunque ya se contaba con el teléfono fijo en residencias y pueblos; el
método de envió también fue innovado de forma aérea, lo cual garantizaba
mayor velocidad en su llegada.
Tecnologías como el teléfono fijo comenzaron a dispararse y tener mayor
alcance por la...
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