Plan de Contingencia-Centros de computo

Plan de contingencia
OBJETIVO
Contar con un modelo de recuperación y con la infraestructura necesaria para restaurar las operaciones en caso de presentarse una contingencia o un desastre en el Centro de Cómputo, a través de un Centro de Cómputo Alterno en el que se puedan procesar las aplicaciones prioritarias en un tiempo máximo de 72 horas después de reportada la contingencia o el desastrepara cumplir con los niveles de servicio comprometidos.

MODELO DE RESPALDO Y RECUPERACION

El modelo de respaldo y recuperación solicitado para este servicio será bajo las siguientes modalidades: Modelo de Respaldo

         El encargado de respaldo deberá vigilar que se estén llevando a cabo en tiempo y forma el proceso dentro de las instalaciones.

         Trasladar los archivosimportantes a una bóveda fuera de sitio de su responsabilidad, la cual debe cumplir con las normas de seguridad especificadas.

         Custodia de los archivos, es decir, no dejar pasar a nadie que no tenga que ver con el personal autorizado.

        El encargado está pendiente de los archivos que se saquen por suma importancia tener una bitácora de entrada y salida.

Modelo de Recuperación         Notificar al proveedor la declaración de contingencia para hacer uso de sus servicio mismos que no deberá de exceder de 72 hrs. como máximo para recuperación completa y puesta en operación.

         Una vez notificada la contingencia, el tiempo de recuperación estará conformado por 2 etapas:

         Etapa 1: Preparación de ambiente

         El proveedor trasladará lainformación en cartuchos donde se encuentre almacenada al site de cómputo

         Asegurar dejar completa la configuración de la infraestructura requerida de cómputo y telecomunicaciones para la restauración delos datos.

         Etapa 2: Restauración y puesta en operación

         Activación de sistema operativo y Sw de infraestructura

         Restauración de la información de loscartuchos

         Activación de ambiente aplicativo

         Puesta en marcha de la operación


ESCENARIOS DE CONTINGENCIA
Se considerará escenario de desastre o de contingencia, entre otros, los siguientes:

         La no disponibilidad de las aplicaciones críticas, que se procesan en el Centro de Cómputo del Instituto por alguna falla mayor en los equipos críticos y surecuperación exceda de 72 hrs.

         La imposibilidad de acceso al Centro de Cómputo del Instituto.

         Falla en los servicios de Telecomunicaciones con sus principales enlaces.

         Pérdida del edificio donde se ubica el Centro de Cómputo principal.

Fases de la Metodología para el Desarrollo de un Plan de Contingencia de los Centros de Cómputo

Debemos de tener presente quemucho dependerá de la infraestructura de la empresa y de los servicios que ésta ofrezca para determinar un modelo de desarrollo de plan, no existe un modelo único para todos, lo que se intenta es dar los puntos más importantes a tener en cuenta.

La presente metodología se podría resumir en ocho fases de la siguiente manera:

• Planificación: preparación y aprobación de esfuerzos y costos.
•Identificación de riesgos: funciones y flujos del proceso de la empresa.
• Identificación de soluciones: Evaluación de Riesgos de fallas o interrupciones.
• Estrategias: Otras opciones, soluciones alternativas, procedimientos manuales.
• Documentación del proceso: Creación de un manual del proceso.
• Realización de pruebas: selección de casos soluciones que probablemente funcionen.
•Implementación: creación de las soluciones requeridas, documentación de los casos.
• Monitoreo: Probar nuevas soluciones o validar los casos.

Visión Práctica para realizar un Plan de Contingencia de los Sistemas de Información


PASOS PARA DESARROLLAR EL PLAN DE CONTINGENCIA DE LOS
CENTROS DE CÓMPUTO

ETAPA I: Análisis y Selección de las Operaciones Críticas

En esta etapa hay que definir...