Plan de contingencia
Páginas: 7 (1690 palabras)
Publicado: 1 de marzo de 2010
SERVICIOS DE SALUD DE VERACRUZ
JURISDICCION SANITARIA NO. XI
PLAN ESTRATEGICO
DEL HOSPITAL
DE LA COMUNIDAD DE TONALAPAN
PARA EL PERIODO FESTIVO 2009-2010.
DIRECTOR
DR. FRANCISCO BELMAN MARTINEZ
01 DE DICIEMBRE 2009
INDICE
Página
Introducción 3
Marco Contextual 3
Justificación 3
Objetivo General 4
ObjetivosEspecíficos 4
Análisis Estratégico 4
Líneas Estratégicas 5
Estrategias 5
Límites 5
Monitoreo y Evaluación 5
Anexo 1 6
Anexo 2 7
INTRODUCCION
El Hospital de la Comunidad de Tonalapan, ubicado en la Jurisdicción Sanitaria No. XI de los Servicios de Salud de Veracruz, proporciona atención a lasnecesidades en materia de salud a usuarios de los municipios de Mecayapan, San Pedro Soteapan, Pajapan, Tatahuicapan, Chinameca y Oteapan, que corresponden geográficamente a la Sierra de Santa Martha. En casos de excepción se atienden también pacientes de Cosoleacaque, Minatitlán, Coatzacoalcos y Acayucan, sobre todo por estar enclavado en una zona eco turística con afluencia de visitantes de dichosmunicipios.
Nuestro Hospital ha cumplido este 2009 seis años desde su fundación y ha sido acreditado en el 2008 dentro del Sistema de Protección Social en Salud. Desde entonces las comunidades usuarias han contado con una Institución que trabaja de manera incansable para ellas, no sólo para dar atención a sus problemas de salud, sino también para ayudarles a encauzar sus estilos de vida paraalcanzar cada vez mayores niveles de bienestar.
MARCO CONTEXTUAL
Los servicios estratégicos y los de apoyo de nuestro hospital trabajan coordinadamente para dar la mejor atención que nuestros recursos permiten. Durante el periodo festivo del fin del año 2009 e inicio del 2010 no será diferente. Se realizarán nuestras actividades de forma óptima y eficiente para que la calidad de losservicios se mantenga dentro de los estándares de satisfacción al usuario. Por tal razón se ajustarán todos los elementos de este gran equipo de trabajo que se dispone a cumplir con las exigencias de una etapa que puede tornarse crítica pues es en épocas como esta en que la atención de urgencias experimenta un crecimiento notable.
Las áreas de Urgencias, Consulta Externa y Hospitalización, en sucarácter estratégico, con el apoyo de las áreas administrativas, así como el laboratorio clínico e imagenología., serán quienes –coordinados permanentemente por la Dirección del Hospital-- den el soporte necesario para que se otorgue una atención adecuada durante el lapso que nos ocupa, tomando en cuenta que las vacaciones oficiales de la mayoría de las personas que trabajan en dependencias oficialestendrán lugar entre el 21 de diciembre del 2009 y el 20 de enero del 2010. Siendo esta una zona que en estas fechas recibirá gran afluencia de visitantes adquiere una relevancia especial cuidar todos los aspectos hasta el mínimo detalle para trabajar adecuadamente y oportunamente.
JUSTIFICACION
Necesitamos contar con un Plan Estratégico que norme y guíe las funciones del Hospital de laComunidad de Tonalapan durante el periodo festivo 2009-2010 por tratarse de una época en la que los riesgos para la salud y la seguridad de las personas se incrementan. Además de que este plan manifiesta de manera explícita el compromiso que tenemos como trabajadores con nuestros usuarios.
OBJETIVO GENERAL
Establecer y coordinar las funciones a realizar por los Servicios Estratégicos y los deapoyo del Hospital de la Comunidad de Tonalapan durante el periodo festivo 2009-2010, para atender y resolver las necesidades de salud y seguridad de los usuarios de los municipios de la Sierra de Santa Martha y visitantes, manteniendo dicha atención dentro de los índices de Calidad de los Servicios de Salud.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Se enlistan a continuación los objetivos específicos que...
JURISDICCION SANITARIA NO. XI
PLAN ESTRATEGICO
DEL HOSPITAL
DE LA COMUNIDAD DE TONALAPAN
PARA EL PERIODO FESTIVO 2009-2010.
DIRECTOR
DR. FRANCISCO BELMAN MARTINEZ
01 DE DICIEMBRE 2009
INDICE
Página
Introducción 3
Marco Contextual 3
Justificación 3
Objetivo General 4
ObjetivosEspecíficos 4
Análisis Estratégico 4
Líneas Estratégicas 5
Estrategias 5
Límites 5
Monitoreo y Evaluación 5
Anexo 1 6
Anexo 2 7
INTRODUCCION
El Hospital de la Comunidad de Tonalapan, ubicado en la Jurisdicción Sanitaria No. XI de los Servicios de Salud de Veracruz, proporciona atención a lasnecesidades en materia de salud a usuarios de los municipios de Mecayapan, San Pedro Soteapan, Pajapan, Tatahuicapan, Chinameca y Oteapan, que corresponden geográficamente a la Sierra de Santa Martha. En casos de excepción se atienden también pacientes de Cosoleacaque, Minatitlán, Coatzacoalcos y Acayucan, sobre todo por estar enclavado en una zona eco turística con afluencia de visitantes de dichosmunicipios.
Nuestro Hospital ha cumplido este 2009 seis años desde su fundación y ha sido acreditado en el 2008 dentro del Sistema de Protección Social en Salud. Desde entonces las comunidades usuarias han contado con una Institución que trabaja de manera incansable para ellas, no sólo para dar atención a sus problemas de salud, sino también para ayudarles a encauzar sus estilos de vida paraalcanzar cada vez mayores niveles de bienestar.
MARCO CONTEXTUAL
Los servicios estratégicos y los de apoyo de nuestro hospital trabajan coordinadamente para dar la mejor atención que nuestros recursos permiten. Durante el periodo festivo del fin del año 2009 e inicio del 2010 no será diferente. Se realizarán nuestras actividades de forma óptima y eficiente para que la calidad de losservicios se mantenga dentro de los estándares de satisfacción al usuario. Por tal razón se ajustarán todos los elementos de este gran equipo de trabajo que se dispone a cumplir con las exigencias de una etapa que puede tornarse crítica pues es en épocas como esta en que la atención de urgencias experimenta un crecimiento notable.
Las áreas de Urgencias, Consulta Externa y Hospitalización, en sucarácter estratégico, con el apoyo de las áreas administrativas, así como el laboratorio clínico e imagenología., serán quienes –coordinados permanentemente por la Dirección del Hospital-- den el soporte necesario para que se otorgue una atención adecuada durante el lapso que nos ocupa, tomando en cuenta que las vacaciones oficiales de la mayoría de las personas que trabajan en dependencias oficialestendrán lugar entre el 21 de diciembre del 2009 y el 20 de enero del 2010. Siendo esta una zona que en estas fechas recibirá gran afluencia de visitantes adquiere una relevancia especial cuidar todos los aspectos hasta el mínimo detalle para trabajar adecuadamente y oportunamente.
JUSTIFICACION
Necesitamos contar con un Plan Estratégico que norme y guíe las funciones del Hospital de laComunidad de Tonalapan durante el periodo festivo 2009-2010 por tratarse de una época en la que los riesgos para la salud y la seguridad de las personas se incrementan. Además de que este plan manifiesta de manera explícita el compromiso que tenemos como trabajadores con nuestros usuarios.
OBJETIVO GENERAL
Establecer y coordinar las funciones a realizar por los Servicios Estratégicos y los deapoyo del Hospital de la Comunidad de Tonalapan durante el periodo festivo 2009-2010, para atender y resolver las necesidades de salud y seguridad de los usuarios de los municipios de la Sierra de Santa Martha y visitantes, manteniendo dicha atención dentro de los índices de Calidad de los Servicios de Salud.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Se enlistan a continuación los objetivos específicos que...
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