Plan De Contingencia
Páginas: 8 (1811 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2011
INTRODUCCIÓN
En ARS proyecto 1203 contamos con una red con los principales Proveedores de Servicios de Salud, para garantizar un servicio de alta calidad a nuestros afiliados a nivel nacional. Este documento, denominado Plan de Contingencias se exige, la participación y sobre todo el compromiso de los diferentes niveles administrativos de la afiliación ARS proyecto 1203.
En general, estedocumento describe los pasos que el cada participante debería seguir, incluyendo la activación de procesos manuales para asegurar la continuidad de los procesos esenciales en el evento de fallas en el Sistema, el objetivo de esta propuesta es asegurar que las operaciones normales de la afiliación no sufran interrupciones, y que, si estas ocurren, la operación no se paralice prestando elservicio al cliente y cumpliendo con las normas de control interno.
PLAN DE CONTINGENCIA ARS PROYECTO 1203 A LARGO PLAZO
Metodología para un Plan de Contingencia
FASE I
Antes de la contingencia y de la continuidad.
Definición de Roles para la puesta en práctica del Plan de Continuidad.
En ARS proyecto 1203 se preparan los recursos materiales o propiamente ejecutar el plande contingencia, continuidad y recuperación.
Los funcionarios designados por estas unidades administrativas deberán tener total disposición para actuar inmediatamente en caso de presentarse una contingencia, así como plena facultad para tomar decisiones de carácter general o específico para aplicar la continuidad y la recuperación.
Actividades:
• Evaluar el impacto de la situaciónpresentada
• Tomar acciones para aplicar el plan de continuidad de acuerdo a las alertas.
• Coordinar y dirigir las acciones necesarias, cuando la afiliación lo requiera.
• Proveer y distribuir los recursos materiales necesarios.
• Divulgar el plan de contingencia.
FASE II
1. Análisis del Proceso de ARS
Reporte de Análisis de Impacto
Objetivos:
• Establecer los procesos de una granvariedad de amplios y flexibles planes de salud y otros servicios relacionados, ajustables a su necesidad y los elementos que están involucrados para su realización.
• Detallar las funciones de la afiliación e identifica aquellas que son críticas según las siguientes jerarquías:
o Jerarquía “A”. La función es crítica para la afiliación . Una función es crítica cuando al no contar con ésta, laoperación de la afiliación no puede realizarse.
o Jerarquía “B”. La función es una parte integral la afiliación de póliza sin ésta la afiliación no podría funcionar normalmente, pero la función no es crítica.
o Jerarquía “C”. La función no es una parte integral de la afiliación .
2. Diagrama de Relación entre Sistemas
Objetivo.
• Representar gráficamente los vínculos einterdependencias entre las diferentes aplicaciones internas y las entidades externas.
• Permite visualizar rápidamente el impacto que tendría una falla en los sistemas
3. Resumen de Elementos de ARS
Objetivos:
• Listar los elementos considerados en el Reporte de Análisis de Impacto.
• Cotejar para asegurar que todos los elementos han sido considerados en el Plan de Mitigación y en el deRecuperación.
Elementos Descripción
Desarrollo Interno Programación por parte de funcionarios de Hacienda.
Desarrollo Externo Programación por parte de personas externas a Hacienda.
Módulos Parte funcional de un Sistema.
Sistema Completo Sistema integrado con sus módulos.
Procesamiento Capacidad de procesar en un computador.
Almacenamiento Capacidad de almacenar información.
ComunicacionesCapacidad de comunicar información entre equipos.
Energía de Respaldo Suplidor de energía alterna para los tomacorrientes y comunicaciones.
Respaldo de Información Unidades de almacenamiento fuera de línea para los datos en disco duros.
Equipo Oficina PC´s Equipo de cómputo utilizado para las labores diarias.
Energía Respaldo Suplidor de energía alterna para el equipo de cómputo y comunicaciones....
En ARS proyecto 1203 contamos con una red con los principales Proveedores de Servicios de Salud, para garantizar un servicio de alta calidad a nuestros afiliados a nivel nacional. Este documento, denominado Plan de Contingencias se exige, la participación y sobre todo el compromiso de los diferentes niveles administrativos de la afiliación ARS proyecto 1203.
En general, estedocumento describe los pasos que el cada participante debería seguir, incluyendo la activación de procesos manuales para asegurar la continuidad de los procesos esenciales en el evento de fallas en el Sistema, el objetivo de esta propuesta es asegurar que las operaciones normales de la afiliación no sufran interrupciones, y que, si estas ocurren, la operación no se paralice prestando elservicio al cliente y cumpliendo con las normas de control interno.
PLAN DE CONTINGENCIA ARS PROYECTO 1203 A LARGO PLAZO
Metodología para un Plan de Contingencia
FASE I
Antes de la contingencia y de la continuidad.
Definición de Roles para la puesta en práctica del Plan de Continuidad.
En ARS proyecto 1203 se preparan los recursos materiales o propiamente ejecutar el plande contingencia, continuidad y recuperación.
Los funcionarios designados por estas unidades administrativas deberán tener total disposición para actuar inmediatamente en caso de presentarse una contingencia, así como plena facultad para tomar decisiones de carácter general o específico para aplicar la continuidad y la recuperación.
Actividades:
• Evaluar el impacto de la situaciónpresentada
• Tomar acciones para aplicar el plan de continuidad de acuerdo a las alertas.
• Coordinar y dirigir las acciones necesarias, cuando la afiliación lo requiera.
• Proveer y distribuir los recursos materiales necesarios.
• Divulgar el plan de contingencia.
FASE II
1. Análisis del Proceso de ARS
Reporte de Análisis de Impacto
Objetivos:
• Establecer los procesos de una granvariedad de amplios y flexibles planes de salud y otros servicios relacionados, ajustables a su necesidad y los elementos que están involucrados para su realización.
• Detallar las funciones de la afiliación e identifica aquellas que son críticas según las siguientes jerarquías:
o Jerarquía “A”. La función es crítica para la afiliación . Una función es crítica cuando al no contar con ésta, laoperación de la afiliación no puede realizarse.
o Jerarquía “B”. La función es una parte integral la afiliación de póliza sin ésta la afiliación no podría funcionar normalmente, pero la función no es crítica.
o Jerarquía “C”. La función no es una parte integral de la afiliación .
2. Diagrama de Relación entre Sistemas
Objetivo.
• Representar gráficamente los vínculos einterdependencias entre las diferentes aplicaciones internas y las entidades externas.
• Permite visualizar rápidamente el impacto que tendría una falla en los sistemas
3. Resumen de Elementos de ARS
Objetivos:
• Listar los elementos considerados en el Reporte de Análisis de Impacto.
• Cotejar para asegurar que todos los elementos han sido considerados en el Plan de Mitigación y en el deRecuperación.
Elementos Descripción
Desarrollo Interno Programación por parte de funcionarios de Hacienda.
Desarrollo Externo Programación por parte de personas externas a Hacienda.
Módulos Parte funcional de un Sistema.
Sistema Completo Sistema integrado con sus módulos.
Procesamiento Capacidad de procesar en un computador.
Almacenamiento Capacidad de almacenar información.
ComunicacionesCapacidad de comunicar información entre equipos.
Energía de Respaldo Suplidor de energía alterna para los tomacorrientes y comunicaciones.
Respaldo de Información Unidades de almacenamiento fuera de línea para los datos en disco duros.
Equipo Oficina PC´s Equipo de cómputo utilizado para las labores diarias.
Energía Respaldo Suplidor de energía alterna para el equipo de cómputo y comunicaciones....
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