plan de contingencia

PLAN DE CONTINGENCIAS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN

DICIEMBRE 2009

TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVOS....................................................................................................................... 6
2. VENTAJAS POTENCIALES .......................................................................................... 7
3. ALCANCE........................................................................................................................ 8
4. METODOLOGÍA ............................................................................................................. 9
5. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS ........................................................ 12
5.1DEFINICIÓN............................................................................................................ 12
5.2 DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS......................................................... 12
5.2.1
Riesgos con Incidencia Externa.................................................................... 12
5.2.2
Riesgos con Incidencia Interna..................................................................... 13
6. IDENTIFICACION DE PROCESOSCRITICOS........................................................ 15
6.1 CRITERIOS PARA IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS CRÍTICOS................ 15
6.1.1 Prioridad 1........................................................................................................... 15
6.1.2 Prioridad 2........................................................................................................... 16
6.1.3 Prioridad3........................................................................................................... 16
6.2 FACTORES CRÍTICOS A CONSIDERAR............................................................ 16
6.2.1 Aplicaciones en Producción................................................................................. 16
6.2.2 Personal............................................................................................................... 16
6.2.3 Parque computacional y aplicaciones en uso....................................................... 16
6.3 NIVELES DE PRIORIDAD Y CRITICIDAD DE LOS RECURSOS
INFORMÁTICOS........................................................................................................... 17
6.3.1 PrioridadAlta...................................................................................................... 17
6.3.2 Prioridad Media................................................................................................... 17
6.3.3 Prioridad Baja...................................................................................................... 17
6.3.4 Criticidad A:(Máxima)....................................................................................... 17
6.3.5 Criticidad B: (Intermedia) ................................................................................... 17
6.3.6 Criticidad C: (Mínima) ....................................................................................... 17
6.4 PROCESOSCRÍTICOS............................................................................................ 17
6.4.1 SOFTWARE ....................................................................................................... 18
6.4.2 HARDWARE...................................................................................................... 18
6.4.3 EQUIPOS ELECTRÓNICOS............................................................................ 26
6.4.4 EQUIPOS DE COMUNICACIONES.............................................................. 26
7. DEFINICION Y CONFORMACION DEL GRUPO DE TRABAJO ........................ 28
7.1 COMITÉ DIRECTIVO ............................................................................................. 28
7.1.1 Responsabilidades ................................................................................................ 29
7.2 COORDINADOR...