Plan de Empresa- copisteria

Plan de Empresa
1.- LA IDEA DE NEGOCIO.
Nuestro objetivo inmediato es crear una empresa dedicada a la reproducción de documentos impresos. A parte de ello, también suelen ofrecer otro tipo de actividades complementarias como encuadernado, plastificado...
2.- IDENTIFICACIÓN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS
Este proyecto no presenta grandes dificultades para llevarlo a cabo puesto que no requiereexperiencia previa ni formación.
El perfil idóneo se corresponde con personas que tengan ganas de emprender y estén dispuestas a adquirir conocimientos sobre los artículos y el funcionamiento del negocio, ya que debido a la alta competencia que existe en el sector, se tiene la obligación de ir a buscar a los clientes.
3.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO
• EL PRODUCTO O SERVICIO:
Las líneasde negocio que se pueden incorporar son las siguientes:
Copias color o blanco y negro: impresión de múltiples copias de todo tipo de documentos, en color o en blanco y negro.
Copias de planos: impresión y doblado.
Plastificados: impresión y plastificación de cualquier tipo de documento, títulos, oficiales o privados.
Encuadernados: impresión y encuadernación de todo tipo de trabajos, proyectos,catálogos, tesis doctorales, etc.
Servicio de fax
Escaneados
Cartelería: impresión de carteles o cualquier elemento comunicativo.
• EL MERCADO
Las estadísticas indican que el desarrollo de nuevos soportes tecnológicos no han conseguido desplazar al papel, y que medios como la informática han disparado su consumo entre los particulares y empresas que requieren la reproducción rápida de documentos. Apesar de tratarse de un sector muy competitivo, los emprendedores más perspicaces pueden encontrar la oportunidad de introducirse sacando partido a su inversión.
El mayor inconveniente con el que cuenta este tipo de negocio es la amplia competencia, ya que debido a los avances tecnológicos, la reprografía ya no es sólo campo exclusivo de profesionales si no también de particulares.
La puesta enmarcha de un establecimiento dedicado a la reproducción rápida de documentos e imágenes dependerá de los conocimientos que se tengan de la actividad, de los recursos disponibles y de las aspiraciones empresariales de los promotores.
• LA CLIENTELA
Este establecimiento tendrá como objetivo captar, básicamente, dos grandes colectivos:
Sector empresas (zonas de oficinas, comercios, institucionespúblicas, etc.).
Población estudiantil (escolares, formación profesional, universitarios, academias, etc.).
• LA COMPETENCIA
Para el análisis de la competencia hay que distinguir dos tipos principales de competidores:
Papelerías y copisterías. Estos comercios van a ser la competencia directa del negocio. Por tanto, habrá que estudiar la zona escogida para la ubicación ya que es básico saber qué hace lacompetencia que ya está establecida en esa zona y apostar por la diferenciación .
Centros de reprografía. Son centros de mayor inversión y cuyos principales clientes son otras empresas, puesto que están pensados para grandes volúmenes de trabajo.
Imprentas. Algunas de ellas ofrecen servicios reprográficos, si bien están especializadas en la impresión para empresas.
Particulares. Más que uncompetidor suponen una amenaza a servicio puesto que sustituye a este. Las nuevas tecnologías permiten que una gran mayoría de la población pueda disponer de impresora, ya sea en su propio hogar o en su lugar de trabajo.
• PLAN DE VENTAS
La captación de clientes es muy importante en un inicio para darse a conocer. Algunas variables que deben tenerse en cuenta para elaborar el plan de comunicación para elnegocio son las que se exponen a continuación:
El personal debe transmitir profesionalidad, que el cliente aprecie que le atiende un experto, capaz de asesorarle y aconsejarle.
Se podría establecer la recogida y entrega a domicilio de forma gratuita siempre y cuando el importe fuese superior a uno establecido.
Publicidad: buzoneo por la zona donde se ubique el negocio; folleto en el local sobre...