Plan De Empresa Locutorio Redactado
PLAN DE EMPRESA
MULTISERVICIOS JIMENEZ
SERVICIOS DE COMUNICACIONES
Madrid, 2009
INDICE
1.- DATOS BASICOS DEL PROYECTO 3
2.- PROMOTORES DEL PROYECTO 3
3.- DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS / SERVICIOS 4
4.- DESCRIPCION DEL NEGOCIO 45.- ANALISIS DE MERCADO 6
6.- PLAN COMERCIAL 7
7.- ORGANIZACIÓN Y PERSONAL 8
8.- INVERSIONES NECESARIAS 9
9.- FINANCIACION PREVISTA 10
10.- PREVISION DE CUENTAS DE RESULTADOS 11
1.- DATOS BASICOS DEL PROYECTO
✓ Este proyecto se identifica con el nombre de “Multiservicios Jiménez”, con ubicación geográfica en la Calle de Alejandro Sánchez 104en Madrid Capital con código postal 28019.
✓ La fecha de inicio de la actividad se prevé a día 1 de Octubre de 2009, bajo la forma jurídica de AUTONOMA
2.- PROMOTORES DEL PROYECTO
Datos personales
Nombre y Apellidos: Lisbeth Sánchez
Pasaporte: 15. XXX.652
Fecha de Nacimiento: 01/05/1981
Nacionalidad: Venezolana
Estado Civil: SolteroTeléfonos: XXXXXX
Correo electrónico: XXXXXX@hotmail.com
Domicilio: C/ XXXXX – 28019 – Madrid.
Formación académica y profesional:
Estudios realizados:
• Educación Secundaria (Bachiller mención Comercio)
• Educación Primaria
Trabajos realizados:
• Administrativo - Comercial
• Dependienta
Experiencia y trayectoriaprofesional y logros
• Desempeño de actividades comerciales en el área de Telecomunicaciones, que me ha permitido conocer el complejo mundo de la empresa.
3.- DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS / SERVICIOS
✓ La actividad que desarrollara mi empresa es la de brindar el servicio de llamadas telefónicas, servicios de Internet, videoconferencias, recargas de móviles, fotocopias,impresiones, etc. (denominado locutorio), y cuya actividad se encuentra enmarcada en el sector de las comunicaciones y nuevas tecnologías.
✓ Este servicio se presta al público en general, con una clientela mayoritariamente inmigrante, sin embargo su uso esta también dirigido a todos los sectores de la población.
4.- DESCRIPCION DEL NEGOCIO
✓ Esta empresa surge debido a la grandemanda de servicios de llamadas telefónicas por inmigrantes. Con un coste inferior al los servicios que se ofrecen en las cabinas instaladas en la vía pública, desde un teléfono móvil o desde casa. Además brindaremos otros servicios de Internet y video conferencias, recargas de móviles, envió y recepción de fax, ventas de tarjetas prepago para llamadas internacionales, envíos de dinero a travésde Empresas autorizadas, entre otros.
✓ He estudiado la zona y área geográfica donde se localiza el local y existe una gran población de inmigrantes y extranjero.
✓ En este locutorio brindaremos un servicio de calidad y privacidad al nuestra clientela, por las características que nos ofrece el espacio del local.
✓ Contaremos con ordenadores modernos multimedia de última generacióncon una velocidad eficiente, la cual contribuirá a ofrecer un servicio de alta calidad.
✓ Máquina de autoservicio de venta electrónica en recargas de móviles y venta de tarjetas prepago.
✓ Orientaremos al público en trámites o citas sacadas por Internet ya que todavía hay un porcentaje de personas que no saben manipular un ordenador y navegar en Internet.
✓ Brindaremos servicios defax, anillados, fotocopias, impresiones.
✓ Envió de paquetería y dinero a sus respectivos países de origen.
✓ Venta de accesorios de móviles.
Proveedores más importantes
o JACOMO, S.L.: suministrador de líneas telefónicas y trafico telefónico . Forma de pago, prepago.
o TELEFONICA DE ESPAÑA: ADSL Internet. Forma de pago postpago mensual.
o CC CARD CENTER:...
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