plan de empresa

GUIA PARA ELABORAR EL PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING
DIANA Productos Alimenticios DIANA es una empresa salvadoreña fundada en 1951 y dedicada a la manufactura de boquitas (snacks o botanas), dulces, conos para helados y galletas. Dentro de cada una de las líneas hay una gran variedad de golosinas de donde escoger.

1. MISION Y PROPOSITO de la empresa DIANA.
DIANA es una empresa de alimentos,que se dedica a la producción y distribución de boquitas (snack o botanas), y otros productos como dulces, conos para helados y galletas. Su compromiso es ofrecer alimentos de calidad para compartir y deleitar a todo mundo.

2. VISION de la empresa DIANA.
“Ser la mejor empresa de alimentos reconocida por la calidad de sus productos y por su sensibilidad social innovándonos constantemente parasuperar nuestras expectativas para beneficio de nuestros trabajadores y clientes”.

3. OBJETIVOS corporativos.
Participación de mercados: Incrementar su participación en el mercado, el cual se encuentra conformado por todo el territorio salvadoreño, dándole un realce a las ventas de los productos boquitas Diana como lo son: las golosinas saladas como los churritos, tocinos, palitos,quesitos, yuquita y elotitos por ser los productos que mayor demanda tienen por el consumidor, manteniéndose como líder en el mercado, pues además de ofrecer buenos precios, calidad y diversidad de productos, realiza promociones en las diferentes épocas del año, dirigidas a toda la familia, utilizando cuando se trata de productos nuevos muestras para los consumidores y obsequios como gorras, pelotas,lápices, reglas, y más.

4. Análisis atractivo del mercado.

a) Análisis de la demanda.
Comportamiento del consumidor.
• Que compra
El comprador de Diana al elegir un producto de esta empresa, no solo está llevando un alimento para satisfacer el deseo de hambre, algo delicioso pero que no consideren como propiamente comida. “un quita hambre”, lo que el consumidor está adquiriendo esTradición en calidad.
• Quien Compra
Las características del consumidor se tienen en cuenta a la hora de elaborar nuevos productos, tomando en cuenta la apreciación de sabores nuevos y/o sabores de moda, pero es importante mantener los sabores tradicionales. No se diseñan productos específicos según grupos etarios y estilos de vida. El país es relativamente pequeño por lo que las costumbres en generalson similares.

Se han analizado elementos como la necesidad del individuo, deseos, demanda, intercambio, producto y mercado y se ha elaborado una clasificación de los tipos de consumidores de DIANA:
Consumidor compulsivo: Un joven de 20 años al cual le gustan mucho todos los productos que Diana le ofrece, decide comprar una gran cantidad no importándole cuanto gastara, y compra 10 bolsas deboquitas diana, luego se arrepiente porque la cantidad era más de lo que necesitaba.
Consumidor racional: Una joven de 23 años, a quien no le gusta gastar su dinero en cosas innecesarias, antes de comprar las boquitas piensa la cantidad justa que se comerá y decide adquirir entre dos o tres bolsas..
Comprador impulsivo: Un joven de 24 años al cual le encanta las boquitas diana, y es unconsumidor muy fiel, el joven al ver que las boquitas se encuentran a muy bajo costo decide comprar 6 productos sin importar precio ni cantidad.
• Donde compra (El punto clave para la empresa es su sistema de distribución horizontal)
Los consumidores pueden adquirir sus boquitas favoritas en cualquiera de los puntos de venta, específicamente las tiendas de barrios, colonias, pueblos, aldeas einstituciones educativas.
Entre los canales de distribución existe una gran variedad, aunque la tienda siempre ha sido el principal.
• Como Compra y Cuando compra
El comprador adquiere estos productos (snack) constantemente a lo largo del año, pero su demanda se incrementa considerablemente cuando hay eventos deportivos como: el Mundial de Futbol, evento que por cierto tenemos a la vuelta de la...