plan de estudios


¿Qué es una INCONSISTENCIA?
Una INCONSISTENCIA, es el nombre con el que se le denomina a algún error de DATO O DE DOCUMENTO, que encuentra el GUARDA VALORES al realizar la revisión de unexpediente de crédito.
¿Qué determina qué es una INCONSISTENCIA?
Lo que la determina es la revisión de los documentos que debe contener su expediente de crédito conformado por las Entidades Financieras,Usted puede consultar los documentos y qué se revisa de ellos en la opción MATRIZ DE DOCUMENTOS, VARIABLES DE REVISIÓN, que está a su disposición también como consulta.
¿Cómo sé qué debo buscar en laMATRIZ DE DOCUMENTOS?
La MATRIZ indica por cada tipo de crédito los documentos que se van a revisar, por ejemplo si Usted ejerció un crédito para ADQUISICIÓN DE VIVIENDA debe Buscar esa opción, existentambién para PENSIONADOS, ALIA2, etc
¿Cuántos tipos de INCONSISTENCIAS existen?
Son 2 de DOCUMENTOS Y DATOS la pantalla de BITACORA DE EVENTOS le indica el tipo de INCONSISTENCIA
¿Solo se marcauna INCONSISTENCIA?
NO, puede haber más de una y de los 2 tipos la BITACORA DE EVENTOS le indica cuántas y de qué tipo
¿ Qué es una INCONSISTENCIA de DOCUMENTO?
Es la que se determina cuando elGuarda valores verifica los documentos que integró la Entidad Financiera en su expediente y determina:
a) Qué NO existe
b) Qué el mismo NO cumple con las especificaciones determinadas en la Matriz deDocumentos Variables de Revisión.





¿Qué es una INCONSISTENCIA de DATOS?
Es la que determina el Guarda valores cuando valida los datos de la documentación, que obra en su expediente contralos datos capturados en Sistema, Por ejemplo el sistema indica que el crédito se firmó el 2 de enero de 2012, sin embargo el sistema indica que fue el 24 de diciembre de 2011.
Para solventar lasINCONSISTENCIAS ¿se puede remitir en forma DIRECTA los documentos o las solicitudes al Guarda Valores?
NO, necesariamente la Entidad Financiera debe hacer entrega bajo un procedimiento ya establecido de...