Plan De Formaci N Para Una Peque A Empresa


ÍNDICE:
1. ESTUDIO E INFORMACIÓN DE LA EMPRESA.
A. Análisis de la situación actual de la empresa.
A.1. Análisis de la política y objetivos generales en la empresa.
A.2. Análisis de la cultura de la empresa.
A.3. Últimos cambios implantados en la empresa.
B. Estudio e información por departamentos o áreas de la empresa.
B.1. Análisis de las políticas y objetivos departamentales.
B.2. Análisis yestudio de cada departamento.
C. Análisis y valoración de las tareas y funciones. Evaluación del desempeño y las necesidades formativas.
C.1. Análisis y valoración de las tareas y funciones de los trabajadores.
C.2. Evaluación del desempeño.
D. Estudio y adaptación del personal a los proyectos de cambio y priorización de necesidades.

2. DESARROLLO Y EJECUCIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN.
A. Objetivosde las acciones formativas y su clasificación.
B. Competencias de la acción formativa.
C. Contenidos de las acciones formativas y su clasificación.
D. Destinatarios de la formación.
E. Actividades y metodología.
F. Temporalización.
G. Recursos didácticos.

3. EVALUACIÓN DE LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA.







1. ESTUDIO E INFORMACIÓN DE LA EMPRESA.
A. Análisis de la situación actual de la empresa.A.1. Análisis de la política y objetivos generales en la empresa.
Objetivo general:
Aumentar el desarrollo de la empresa.
Objetivos específicos:
Conseguir más clientela.
Conseguir que los clientes estén conformes con el servicio prestado.
Acciones que se llevan a cabo:
Ofrecer tarjeta de descuento.
Difusión a través de los clientes.
Paneles publicitarios.
Propaganda.
A.2. Análisis de la cultura dela empresa.
Ubicación geográfica.
El centro de belleza “Burbujas” se encuentra situado en la calle Isabel de Moctezuma, esquina edificio Monterrey, en la ciudad de Cáceres.
Imagen externa e interna.
El edificio está bien situado ya que se ubica en una esquina, con la entrada situada en la calle Cuahtemoc y un gran escaparate en la Calle Isabel de Moctezuma.
En el escaparate apareceinformación sobre los servicios que presta dicha empresa, además de sus precios.
En la fachada del edificio aparecen cuatro carteles luminosos anunciando el centro de belleza, siendo estos un gran reclamo para los viandantes.
El centro de belleza “Burbujas” cuenta con un edificio de dos plantas, en la planta baja se sitúa la peluquería y todo lo relacionada con ella y en la primera planta encontramos todolo relacionado con el solárium, depilación y tratamientos faciales y corporales. Todo ello está distribuido en diferentes estancias.
El logotipo de la empresa es muy significativo, ya que se trata de una burbuja con el nombre puesto dentro ella.










Organigrama.


Entrevistas.
1. ¿Cuánto tiempo lleva usted en esta empresa?
Respuesta: 4 años.
2.¿Cuáles fueron los motivos por los que ingresó en esta empresa y no en otra?
R: debido a una sustitución de otra compañera nuestra que debido a circunstancias personales tuvo que marcharse de la peluquería.
3. ¿Qué sabe a cerca de la historia de esta empresa?
R: prácticamente todo, conozco a grandes rasgos la evolución de la peluquería ya que después de 4 años trabajando aquí sé los cambios mássignificativos que se han producido.
4. ¿Corresponde a la idea que tenía antes de entrar aquí?
R: Sí.
5. ¿Qué opina de los sistemas de remuneración de esta empresa?
R: pues me atrevo a decir que los sistemas de remuneración son justos y equilibrados.
6. ¿Cuál es el trabajo que usted desempeña?
R: peluquera.



7. ¿Cuáles son las actividades o tares principales en su trabajo?
R: Me encargo sobre todode lavar el pelo a las clientas, cortárselo, teñírselo, peinárselo, dar mechas, etc siempre en función de sus gustos y de sus posibilidades.
8. ¿Se planifica las actividades usted mismo o sigue una planificación programada?
R: tanto una cosa como la otra, ya que por un lado me programo yo cómo me voy a encargar de atender a los clientes pero además tengo en cuenta que siempre debo de seguir un...