Plan de Gestión 2016 2020 Somos Tibás

Plan de Gestión 2016-2020

Somos Tibás

Plan de Gestión – Coalición "Somos Tibás”
2016-2020
I. Situación actual:
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El cantón carece de planteamiento estratégico que oriente la acción política y
administrativa a corto, mediano y largo plazo.
La Alcaldía y el Concejo Municipal son omisos en el dictado de esas políticas, ya sea
por desconocimiento, omisión o bloqueo político partidario.
Elaparato administrativo no es amigable –por negligencia o por omisión- para favorecer
el desarrollo institucional y cantonal.
Herramientas de ordenamiento jurídico, territorial, comercial y otras, son inexistentes,
irrespetadas o aplicadas de manera laxa a través de la interpretación o el manejo político.
La situación socio-económica cantonal refleja la condición nacional en términos de
inseguridad,calidad de vida, comercio informal, vivienda, educación, poder adquisitivo
y otros, que modelan el entorno tangible e intangible de Tibás.
La participación política y comunal de los tibaseños es muy baja o nula, motivados
generalmente cuando algo ya en práctica les afecta, pero no para actuar de manera
preventiva y constructiva.

Conforme lo anterior, se desarrolla un programa de Gobierno que permitaabordar de
manera estratégica y orientadora la acción política cantonal por parte de la Alcaldía y el
Concejo Municipal, con el acompañamiento de las fuerzas vivas comunales, empresas,
instituciones públicas y la población en general.
Si bien el desempeño en puestos municipales corresponde a 4 años, el planteamiento
estratégico se hace por periodos mayores. Para el desarrollo de esta propuesta seplantea
para 10 años, de manera que, a diferencia del modelo aplicado a la fecha, el cantón no
trabaje por inercia sino por lograr un norte de desarrollo.
II. Planteamiento estratégico para Tibás 2016-2026.
Misión: Somos un cantón que, a través de la Municipalidad y con apego a la normativa
vigente que le rige, atiende de manera integral las necesidades de su población.
Visión: Seremos un cantónlíder en satisfacer con transparencia, objetividad y uso racional
de los recursos, las necesidades de la población, a través de la excelencia en los servicios
públicos.
Valores: servicio, transparencia, respeto, integridad, innovación, puntualidad y mejora
continua.

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Plan de Gestión 2016-2020

Somos Tibás

Objetivos estratégicos:
– Mejorar los servicios administrativos y comunales conordenamiento operativo y apoyo
tecnológico.
– Generar confianza en la institucionalidad municipal, mediante acciones de transparencia,
justicia tributaria, uso racional de recursos, ejecución presupuestaria óptima y apertura
informativa.
– Posicionar a la Municipalidad de Tibás como empresa líder en la gestión pública.

III. Temáticas del plan de Gobierno
III.I. Gestión administrativa yparticipación ciudadana
A. Plataforma Virtual
 Desarrollar un sitio electrónico transaccional y bidireccional, como plataforma de
servicios virtual, accesible y amigable para toda la población, incluyendo la que tenga
necesidades especiales.
 Oportunidades tecnológicas al servicio de los usuarios.
B. Servicio al Cliente
 Implementar/mejorar oficina de control de calidad y contraloría de servicios.
Capacitar al personal en atención al público y otros campos, de manera periódica.
C. Eficiencia Administrativa
 Eficiencia administrativa: Reorganización y manual de puestos y de procedimientos.
 Desarrollar/implementar manual de procedimientos.
 Uniformar criterios y la aplicación de éstos.
 Implementar el control interno institucional y sistema específicos de valoración del
riesgo institucional.
Renegociación de la convención colectiva
 Revisión integral de los reglamentos internos municipales. El 90 % no tiene 2da.
publicación
 Revisión y validación o replanteamiento de proyectos en curso.
D. Finanzas y Contabilidad
 Registrar oportunamente y de manera confiable los ingresos.
 Realizar cobro justo de tasas e impuestos, basado en datos válidos generados mediante la
transparencia...